Avis Trend Micro Maximum Security (2024) : fiable et conviviale

Destinée à un usage familial, la suite de sécurité antivirus Trend Micro Maximum Security possède la particularité de reposer entièrement sur le cloud. Compatible avec les principales plateformes (Windows, macOS, Android et iOS), elle propose une interface minimaliste très simple à appréhender et des outils de protection de la vie privée avancés. Une protection efficace, mais qui accuse du retard en termes de fonctionnalités sur les meilleurs antivirus du marché en 2024.

Trend Micro : une entrerpise reconnue dans la lutte contre la cyberciminalité

Fondé en 1988 aux États-Unis, Trend Micro a ensuite migré à Tokyo au Japon où l'entrerpise a installé son siège social en 1992. Elle possède aujourd'hui des laboratoires de recherche sur plusieurs continents qui neutraliseraient plus de 250 millions de menaces par jour ! Trend Micro collabore avec plusieurs agences gouvernementales - Europol, Interpol, FBI, etc. - pour lutter contre la cybercriminalité. Au total, l'entrerpise ne compte pas moins de 250 millions d’utilisateurs et 500 000 entreprises à travers le monde. Optimisée pour un usage familial, sa suite de sécurité Trend Micro Maximum Security affiche des tarifs très attractifs à faire rougir les antivirus gratuits. A la pointe de la technologie, ses moteurs de détection qui exploitent des technologies d'intelligence artificielle sont entièrement basés sur le cloud.

Mis à jour continuellement en temps réel, ils sont capables de bloquer les menaces connues et inconnues (sans signature) les plus sophistiquées : ransomwares, attaques zero-day, chevaux de Troie, phishings de dernière génération, etc. Mention spéciale pour la version Android très complète, ainsi que la version iOS particulièrement riche en fonctionnalités. Malgré les restrictions imposées par Apple, Trend Micro a réussi à intéger plus de fonctionnalités sur iOS que la plupart de ses concurrents.

Selon le dernier rapport du laboratoire de tests AV-Comparatives daté de mars 2023, les capacités de détection de la suite de sécurité de Trend Micro ne seraient plus haut niveau de celles des ténors du marché Bitdefender, Avast, ou encore Norton. Elle souffre en outre de l'absence de certaines fonctionnalités permettant d'assurer une protection globale comme un VPN, une protection de l’identité, ou encore un gestionnaire de mots de passe. L'éditeur devra faire évoluer sa suite de sécurité s'il veut pouvoir espérer rattrapper son retard sur les meilleurs antivirus du marché.

Trend Micro Maximum Security est-il gratuit ?

Trend Micro Maximum Security n'est pas gratuit. Une offre d'essai de 30 jours sur ordinateurs Windows et macOS est disponible, ainsi qu'un essai de 7 jours sur smartphones Android et iOS. Pour pouvoir continuer à utiliser le logiciel par la suite, il sera nécessaire de payer une licence.

Tarifs et prix de Trend Micro Maximum Security

En plus l'offre Maximum Security, deux autres abonnements, Antivirus+ Security et Internet Security, sont proposés pour les logiciels de Trend Micro. Ils sont plus économiques, mais avec des fonctionnalités également plus réduites :

• Trend Micro Antivirus+ Security : au prix de 9,95 € la première année pour 1 ordinateur Windows, et 19,95 € les années suivantes. Il est également possible de prendre un abonnement pour 3 ordinateurs et de payer deux ans en une seule fois. Cet antivirus inclut une protection contre les ransomwares, un apprentissage automatique avancé, une protection contre les emails frauduleux et Trend Micro PayGuard.
  
• Trend Micro Internet Security : au prix de 19,95 € la première année pour 1 ordinateur Windows, et 49,95 € les années suivantes. Il est également possible de prendre un abonnement pour 3 ordinateurs et de payer deux ans en une seule fois. Cet antivirus inclut les mêmes protections contre les malwares, virus et autres logiciels malveillants que la version Antivirus+ Security, et y ajoute une protection des enfants sur le web et de la confidentialité des utilisateurs sur les réseaux sociaux, ainsi qu'une optimisation du système.
  
• Trend Micro Maximum Security : au prix de 24,95 € la première année pour 3 appareils (Windows, macOS, Android, iOS et Chromebook), et 69,95 € les années suivantes. Il est également possible de prendre un abonnement pour 5 ou 10 appareils et de payer deux ans en une seule fois. Cet antivirus inclut les mêmes modules et protections contre les malwares, virus et autres logiciels malveillants que la version Internet Security, et y ajoute une protection des appareils mobiles, ainsi qu'une assistance premium.

Télécharger Trend Micro Maximum Security

Passons rapidement sur l’interface web qui n’a rien de remarquable, Trend Micro faisant ici le minimum comme trop de ses concurrents. On se contentera donc d’un hub pour gérer les appareils protégés, télécharger la solution et accéder aux fonctionnalités antivol des applications mobiles. Peu d’éditeurs semblent intéressés à emboîter le pas à Bitdefender ou Kaspersky et c’est bien dommage. Pour le téléchargement, après achat d'une licence, il est possible d'également se rendre dans le centre de téléchargement ou sur les pages d'aide du site Internet de l'éditeur pour obtenir le logiciel.

Sur le plan des applications mobiles, en revanche, l’impression est nettement plus positive. Si elles ne semblent pas avoir beaucoup bougé, les versions Android et iOS de Trend Micro Mobile Security montrent que l’entreprise a cherché à offrir le maximum de fonctionnalités de sécurité pertinentes pour chaque plateforme, avec une ergonomie cohérente entre les deux versions. Évidemment, c’est sur Android que l’on va trouver les fonctions les plus fournies avec une analyse antivirus des applications et du système, une protection contre les sites Internet malveillants, une analyse de la sécurité des réseaux Wi-Fi et quelques fonctionnalités originales. Il est ainsi possible de lancer les applications bancaires installées sur son téléphone Android en mode sécurisé et d’analyser ses paramètres de confidentialité sur les réseaux sociaux.

Sur iOS, Trend Micro contourne habilement le verrouillage du système pour offrir ses fonctionnalités via ce qui est à disposition. Ainsi, la navigation sécurisée sur Internet va passer par un VPN, et là, on peut légitimement se demander pourquoi l’iPhone en a l’exclusivité, alors que sur Windows, le logiciel ne propose pas cette fonctionnalité. Le blocage des SMS et appels potentiellement malveillants est aussi au programme et exploite une possibilité méconnue dans iOS qui permet d’installer un filtre tiers. Enfin, sur la partie anti-phishing, Trend Micro propose d’analyser vos fichiers d'images à la recherche de QR Codes ou de textes qui affichent le lien vers une URL malveillante. Pourquoi pas !

Quelle protection apporte Trend Micro Maximum Security ?

Windows

La tendance que l’on avait déjà constatée ne bouge pas vraiment. Trend Micro Maximum Security divise quelque peu les deux laboratoires indépendants sur l’efficacité de sa protection. Dans l’ensemble, la suite de sécurité offre des prestations de bon niveau. Néanmoins, comme souvent, il faut décortiquer les données pour s’apercevoir que sur certains points, on pourra lui préférer d’autres logiciels de sécurité. Commençons par AV-Test. Pour ce premier laboratoire, pas de problème, une fois de plus, Trend Micro Maximum Security fait le sans-faute sur les deux tests réalisés par le laboratoire en mai et en juin 2023. Et ce sur les deux types de mesure. La première consiste à tester les suites sur des URL de sites Internet et des mails contenant des attaques zero-day. Toutes sont détectées et bloquées par l’antivirus. Le second passe en revue un jeu de 16 395 échantillons collectés sur 4 semaines, et là encore tout est correctement détecté. Rien à signaler !

Sur AV Comparatives, Trend Micro Maximum Security a fait un peu de yoyo ces dernières années, et sur le test Malware Protection de février-mai 2023, on reste dans une tendance un peu décevante. Pour expliquer cette contre-performance, il faut détailler le processus d’AV Comparatives : le site effectue des mesures hors ligne et en ligne sur ses quelque 10 000 échantillons. Et une fois de plus, Trend Micro Maximum Security est la solution sur laquelle l’écart est le plus grand, bien qu’il se soit réduit par rapport à l’an dernier. Seuls 60,9% des échantillons sont détectés hors ligne, preuve de la grande dépendance du logiciel au cloud. En ligne, c’est mieux, mais tout de même un peu en retrait avec 91,8%. On se dit que l’important est quand même le taux de protection en ligne, c'est-à-dire la capacité à effectivement bloquer une menace même si la signature n’a pas été détectée. Et là, Trend continue de décevoir avec 281 infections. C’est plus que les 121 constatées précédemment, mais nettement plus que tous les autres logiciels testés.

Pourtant, ce résultat est une fois de plus contredit par l’autre benchmark d’AV Comparatives, le Real World Test, où 520 URL malveillantes « live » sont testées dans des conditions réelles, un scénario qui correspond, selon le laboratoire, au plus proche de ce qu’un utilisateur peut rencontrer. Et là-dessus, Trend Micro Maximum Security ne fait pas de quartier : il est même le seul avec Bitdefender et Kaspersky à réaliser un score parfait. Ce qu’il faut retenir de ces données, c’est qu’on peut globalement faire confiance à Trend Micro, mais pas dans tous les scénarios.

Néanmoins, cette performance se fait au prix d’un grand nombre de faux positifs : AV Comparatives en note 39 sur le Real World Test et 10 sur le Malware Protection Test. Là encore, les avis divergent puisqu’une fois de plus, AV Test n’a mesuré aucun faux positif sur son dernier benchmark.

En revanche, l’impact du logiciel sur les performances de Windows fait à nouveau du yoyo : AV-Test mesure un des pires scores de son comparatif de mai et juin 2023 sur la navigation sur Internet, avec des sites web ralentis à 19% ! Les autres mesures sont pourtant excellentes, entre 1 et 9%, mais cette mesure, qui se confirme même sur un PC haut de gamme, fait tache. AV Comparatives ne mesure rien d’anormal, mais rien d’extraordinaire non plus sur son dernier Performance Test. Trend Micro est dans la moyenne haute sans faire partie des meilleurs.

Mac

Trend Micro ne déroge pas à la règle des derniers tests sur macOS où on peut dire que presque tous les antivirus testés font au moins un quasi sans-faute. Ainsi, sur le mois de juin 2023, AV Test note que Trend Micro Antivirus 11 a détecté 100% de 491 échantillons de logiciels malveillants courants collectés sur les 4 mois précédents la mesure. Le laboratoire n’a déploré aucun faux positif lors de ses analyses.

Le test d’AV Comparatives évalue les suites sur 309 logiciels malveillants pour Mac, 712 applications potentiellement indésirables pour Mac et 500 logiciels malveillants ciblant Windows. Trend Micro Antivirus détecte 100% des malwares des deux OS et 99% des « PUA ». Là encore, le score est excellent, sachant qu’aucun des produits testé ne parvient à bloquer 100% des applications indésirables.

Selon AV Test, Trend Micro se classe parmi les meilleurs élèves pour ce qui est de l’impact sur les performances de macOS : le téléchargement et l’installation de logiciels ne sont ralentis que de 4%, la copie de fichiers locale et en réseau de 0% et l’installation de logiciels souvent utilisés de 4% (moyenne du marché de 19%). Des résultats remarquables.

Interface et ergonomie de Trend Micro Maximum Security

Windows

On va encore se répéter, mais l’interface de Trend Micro Maximum Security ne change pas, et n’a pas changé depuis 2015 dans les grandes lignes. Et c’est très bien comme ça, car Trend fait toujours preuve de bon goût et privilégie un certain minimalisme qu’on apprécie. Tout au plus, Trend Micro a « aplati » les éléments visuels qui perdent un peu de leur côté « physique » et de leurs textures sur la version précédemment testée, alors que le tout dernier patch apporte une harmonisation avec Windows 11 et ses coins arrondis. La différence est plus que subtile. La fenêtre principale affiche comme éléments proéminents un énorme bouton SCAN et un pictogramme coloré représentant l’état de protection, qui ne laisse aucune ambiguïté puisque l’intitulé (« Protégé »…) est également de grande taille. C’est ce qu’on appelle se recentrer sur l’essentiel. On aime aussi le fait que la fenêtre soit de petite taille, et pourtant optimisée pour l’usage tactile.

Au dessus de ces éléments principaux, quatre icônes : Dispositif, Confidentialité, Données et Familles, qui regroupent les fonctionnalités principales autour de ces 4 thématiques. Derrière, on retrouve toujours des modules bien rangés et pertinents : protection des paiements sur Internet, protection des données privées, contrôle parental… Pour chaque module, un visuel plus que parlant et une description suffisamment détaillée permet de savoir de quoi il en retourne. Des visuels aux animations (qui peuvent être désactivées), tout est fait pour que l’utilisateur soit bien accueilli et c’est réussi. Vraiment, le seul reproche que l’on continuera à faire à cette interface, c’est son côté multiplicateur de fenêtres, qui a un peu tendance à s’étaler, et un recours un peu trop fréquent au bouton Précédent pour naviguer entre les différentes sections.

Les paramètres sont souvent, dans un logiciel de sécurité, un endroit où on a un peu tendance à ranger la poussière sous le tapis. Dans l’ensemble, ceux de Trend Micro sont assez bien rangés, même si la présence d’un bouton « Autres paramètres » n’échappe pas totalement à ce cliché. Heureusement, derrière ce bouton, on ne trouve finalement que quelques paramètres supplémentaires.

Mac

Trend Micro Antivirus propose une interface simple sur macOS, voire minimaliste. Il faut dire que la protection offerte sur Mac se limite à un antivirus, sans fonctionnalités additionnelles. Il y a donc très peu de fonctionnalités à répartir, et elles sont toutes accessibles depuis un panneau latéral : protection web, analyses, protection anti rançongiciels et journaux d’utilisation.

En dehors de la planification des analyses, il n’y a même pas à proprement parler de paramètres, et pour les utilisateurs peu expérimentés qui auraient peur d’activer un mauvais réglage par erreur, on peut apprécier une mesure certes radicale mais efficace : par défaut, toute modification est interdite à moins de saisir son mot de passe système, comme dans les préférences de sécurité de macOS.

En revanche, Trend a toujours tendance à penser son interface pour d’autres langues comme l’anglais, ce qui a des conséquences indésirables sur la lisibilité de l’interface en français. Dans la partie web, un onglet permet ainsi de régler la « Protection contre les… ». Il s’agit des menaces web, mais d’autres exemples de phrases tronquées subsistent.

Les principales fonctionnalités de Trend Micro Maximum Security

Windows

Après une mise à jour qui apportait de nouveaux outils de protection des sites Internet bancaires, Trend Micro Maximum Security ne bouge pas trop sur ses fonctionnalités de défense qui restent basées sur les fondamentaux de l’éditeur : le cloud, augmenté par une dose d’intelligence artificielle, et la protection comportementale. Un bouclier anti-ransomware est également proposé. Par défaut, celui-ci surveille les modifications apportées aux dossiers Documents et Images et à leurs fichiers. Il est également possible de spécifier d’autres dossiers ou des volumes entiers.

La protection du web est assez fournie, avec une extension compatible avec Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge, et même ce bon vieux Internet Explorer qu’on a été surpris de voir ouvert par défaut en lançant un scan de confidentialité des réseaux sociaux. L’extension centralise un certain nombre de fonctionnalités : affichage d’informations sur le niveau de sécurité du site Internet visité, activation d’un anti-phishing dans Gmail ou Outlook, blocage des publicités en ligne, scan de confidentialité et protection des paiements. Cette dernière option permet de lancer un navigateur web dans un bac à sable pour consulter notamment des sites de transactions bancaires ou marchandes. Il est dommage toutefois que Trend Micro n’ait pas intégré une liste de sites Internet qui permettent déjà de le lancer automatiquement le cas échéant.

Au rang des absents, en revanche, on citera le pare-feu, enfin presque, car si le logiciel ne propose pas son propre pare-feu, il intègre tout de même une fonction « Firewall booster » qui renforce les défenses du pare-feu Windows contre les botnets.

Les principaux modules de protection :

• Protection Cloud basée sur des technologies d'IA : protection proactive contre les logiciels malveillants (malware)

• Antivirus, anti-adware et anti-spyware
• Moteur de détection avancé contre les ransomwares (protection des
  dossiers, des documents, ainsi que des dossiers synchronisés dans le
  Cloud)
• Scanner d'e-mails
• Protection web : extensions web des navigateurs Internet (Chrome, Firefox et Edge)
• Analyse en temps réel des fichiers compressés
• Apprentissage automatique avancé : protection contre les menaces connues et inconnues
• Protection de la confidentialité sur Internet et sur les réseaux sociaux
• Anti-spam : protection contre les e-mails frauduleux
• Support technique premium 24 h/24 et 7 j/7

Trend Micro Maximum Security offre une suite de fonctionnalités qui, sans être toutes inutiles, peinent un peu à évoluer. On évoque plus haut la présence d’une connexion VPN dans l’application iOS. Et on est donc surpris de ne pas voir une telle fonctionnalité dans la version Windows, alors que la plupart des concurrents de Trend proposent un VPN, parfois même illimité.

Reste un outil de contrôle parental qui gagnerait à s’enrichir de fonctionnalités cloud et mobiles. Multiplier les fonctionnalités pour allonger la liste n’est pas forcément ce qu’on cherche dans des logiciels de sécurité, mais avoir accès à des modules additionnels bien conçus et pertinents est toujours un plus qui n’est pas tout à fait réalisé ici.

Autres fonctionnalités additionnelles:

• Vault : coffre-fort numérique

• Contrôle parental
• Secure Erase : destructeur de fichiers
• Protection des transactions financières et des opérations bancaires
• Console web : gestion des licences centralisée
• Contrôle de l'état du PC : outils d'optimisation et de nettoyage système pour Windows
• Système antivol
• Protection de la webcam (macOS uniquement)
• Mode silencieux

Mac

Comme la plupart des suites multi appareils, Trend Micro Maximum Security propose sur Mac une protection assez basique, où seules les fonctionnalités liées directement à la sécurité subsistent.

Trend Micro Antivirus propose donc évidemment une protection des fichiers à l’exécution ou à la copie, un blocage des téléchargements malveillants et une analyse des disques système ou des périphériques externes. À l’ouverture d’un dossier contenant des fichiers infectés, il se montre généralement très réactif pour supprimer les menaces.

La fonctionnalité de protection des dossiers sensibles de la version Windows est également présente sur Mac. Lorsqu’elle est activée, les dossiers Documents, Music, Pictures, Movies et Mobile Documents sont surveillés par défaut et les modifications non autorisées de fichiers présents sont bloquées. On peut également, comme sur Windows, ajouter des dossiers ou spécifier des applications sûres.

La protection contre les sites frauduleux peut être paramétrée pour être plus ou moins stricte. Là encore, on peut spécifier des sites sur liste blanche ou liste noire. L’extension pour navigateur web offre également une analyse des résultats de recherche, du classique bien implémenté, mais on n’aurait pas craché contre un petit anti traçage en prime.

Conclusion et Avis

Notre avis sur Trend Micro Maximum Security est globalement positif, mais la petite déception que l’on a déjà pu constater demeure : avec une interface aussi réussie et une approche aussi minimaliste, on aimerait pouvoir recommander cette solution pour ceux qui n’ont pas envie de s’embarrasser d’un antivirus trop complexe, ou trop riche en fonctionnalités et en paramètres. Dans l’ensemble, on pourrait le faire. Néanmoins, les petites contre-performances du moteur de détection semblent perdurer dans certains scénarios et il est donc difficile pour nous d’être aussi catégorique qu’on le souhaiterait.

FAQ