Pour le constructeur il s'agit de mieux se positionner face à la concurrence et notamment celle de Google qui a récemment enrichi sa messagerie Hangouts sur Android. Celle-ci propose non seulement d'effectuer des discussions via GTalk mais également via SMS et MMS. Précédemment Facebook avait aussi réalisé cette intégration.
Pour l'heure cette nouveauté n'est disponible qu'en Allemagne et au Brésil et Samsung prévient que les performances seront meilleures sur ses smartphones haut de gamme, à savoir les Galaxy S3, S4, Note 2 ou Note 3 avec Android 4.0+