Concrètement, après lecture du questionnaire, les interrogations de la Commission portent sur les pratiques du géant de la recherche en ligne. Elle cherche à savoir si Google ne manipule pas certains résultats au profit de certains de ses propres services. L'algorithme de recherche ainsi que les pratiques sont donc au centre du viseur.
La Commission demande donc de détailler précisément les processus de chaque acteur en matière de recherche et de génération de trafic. Par exemple, l'Europe demande dans quelle mesure les résultats des recherches sont différents selon l'utilisation de Bing, Google ou Yahoo. De même, la Commission cherche à savoir si de récents changements ont été constatés.
Dans la même optique, Bruxelles s'inquiète des pratiques commerciales en matière de publicité de Google. Sur ce point, la Commission cherche également à déterminer si la politique du moteur de recherche à été modifiée récemment au profit de la régie maison, AdWords.
Les réponses à cette enquête doivent être envoyées avant le 11 février prochain. A titre d'exemple, une page du document est présentée ici.
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