La Fnac surfe sur la mode des forfaits low cost, sans engagement et donc sans mobile subventionné, pour se lancer sur ce marché nouveau pour elle : en novembre dernier, 41% des offres contractées en France étaient sans engagement, soulignait à l'époque l'Arcep. « En proposant à ses clients cette nouvelle catégorie de produits, la Fnac va renforcer considérablement sa présence sur le marché de la téléphonie » explique un communiqué de l'enseigne.
Le partenariat avec SFR n'est quant à lui pas remis en question : « SFR continuera de présenter l'ensemble de sa gamme de produits et services dans les 24 corners des principaux magasins vitrines de la Fnac » précise le communiqué : il s'agira des forfaits RED, qui quittent donc la démarche 100% Web en s'invitant en boutique. Reste désormais à savoir si la Fnac saura convaincre en matière de tarifs par rapport à la concurrence des magasins spécialisés et des opérateurs eux-mêmes, sur un segment de marché déjà très compétitif.
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