L'écran bleu de la mort affiché chez certains utilisateurs ne vient finalement pas d'une mise à jour de Windows ayant mal tourné… mais bien d'un microcode buggé émanant d'Intel. Cette piste n'avait pas tellement été envisagée au départ.
Nous vous rapportions fin août l'apparition chez certains utilisateurs d'un Blue Screen of Death (BSoD) affiché au démarrage… en compagnie de l'inquiétante mention « UNSUPPORTED_PROCESSOR ». Observée tout particulièrement chez les détenteurs de processeurs Intel de 13e génération disposant d'une carte mère MSI, cette anomalie avait initialement été imputée à Microsoft et au déploiement de la mise à jour KB5029351 sur Windows.
Microsoft s'en était alors défendue, et l'on apprend cette semaine qu'en la matière, la firme n'est effectivement responsable de rien. Le problème vient en vérité d'un microcode défaillant provenant de chez Intel. Heureusement, un patch est déjà en cours de déploiement.
Intel l'admet, le problème vient de chez elle
« Intel a connaissance de rapports d'utilisateurs faisant état de blocages avec le code d'erreur "Processeur non pris en charge" lors de la mise à jour vers la preview d'août 2023 pour Windows 10 et 11, tout en utilisant les dernières mises à jour du BIOS émanant des fabricants de systèmes sur les processeurs concernés », explique notamment Intel, sans toutefois préciser la nature profonde du problème.
Plus intéressant peut-être pour les personnes touchées, l'entreprise confirme avoir déployé deux mises à jour salvatrices. « Depuis septembre, Intel a publié les versions mises à jour du microcode 0x11D et 0x411C à l'intention des fabricants de systèmes afin de résoudre ce problème sur les processeurs Intel Core de 13e génération (…) », lit-on.
Comme le précise pour sa part Neowin, MSI a déjà commencé à déployer un nouveau BIOS équipé de ces mises à jour du microcode Intel. En revanche, les autres fabricants de cartes mères se font, pour l'instant, encore désirer.
- Refonte graphique de l'interface réussie
- Snap amélioré
- Groupes d'ancrage efficaces
Source : Neowin