C'est Gizmodo qui nous l'apprend à travers une réponse envoyée par AppleCare, le service d'assistance de la marque, aux multiples requêtes des journalistes. Si AppleCare renvoie aux précédents conseils, à savoir tenir le téléphone autrement ou le compléter d'une housse pour éviter le contact direct avec la main, le service explique également que la future mise à jour logicielle annoncée par la marque ne règlera pas le problème de l'antenne, et se contentera de rendre plus précis la façon dont l'iPhone 4 affiche le signal disponible.
Le problème de réception de la nouvelle version de l'iPhone semble donc loin d'être réglé et risque de continuer à alimenter la polémique, à l'heure où des actions collectives commencent à se mettre en place aux Etats-Unis. Une pétition a également vu le jour pour motiver Apple à offrir des housses adaptées à ses clients. La saga continue !