Le début de l'offensive contre les acteurs du e-commerce ? Temu se voit infliger une amende salée de la part de l'Union européenne pour manquement à ses obligations.
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En France, on a beaucoup entendu parler de Shein, attaquée par le gouvernement depuis la découverte de poupées à caractère pédopornographique vendues sur sa plateforme. Mais de manière plus globale, les autorités du pays veulent s'attaquer aux géants de l'e-commerce qui vendraient des produits illégaux. Une volonté que l'on retrouve aussi du côté de Bruxelles, où l'on commence à infliger des amendes qui font mal.
Une amende de 200 millions d'euros pour Temu en Europe
Voilà une amende qui ne risque pas de faire plaisir. Le géant chinois de l'e-commerce Temu vient en effet de prendre une contravention de 200 millions d'euros de la part l'UE, pour avoir permis la vente de produits illégaux - comme des chargeurs défectueux ou des jouets pour bébés dangereux.
Cette amende a été infligée au titre du Digital services act (DSA), qui impose des obligations de protection des consommateurs aux géants de l'e-commerce. « L'entreprise a échoué à identifier, analyser et évaluer avec diligence les risques systémiques liés à la vente de produits illégaux sur sa plateforme, tout comme les préjudices en résultant pour les consommateurs dans l'Union européenne » a commenté la Commission européenne, qui achève là une enquête débutée en octobre 2024.
Les équipes de Bruxelles se sont faites passées pour des clients
Une enquête approfondie, menée par ses propres équipes, qui se sont faites passer pour de simples clients passant commande sur Temu. Elles y ont découvert des jouets pour bébé qui posaient des risques comme le fait d'entraîner la suffocation ou d'afficher des taux en substance nocive allant au-delà des seuil.
Pour ce qui est des chargeurs, dont nous vous parlions plus haut, Bruxelles explique « qu'un très fort pourcentage des chargeurs commandés n'ont pas réussi à passer des tests de sécurité basiques ». De quoi donc justifier l'amende. Et surtout mettre en garde les concurrents chinois de Temu, AliExpress et Shein, eux aussi actuellement dans l'oeil du viseur de la Commission européenne.
Mise à jour du 2 juin 2026
Temu a souhaité partager son point de vue sur cette affaire et affirme :
« Temu respecte les objectifs du Digital Services Act ainsi que l'importance de règles claires et cohérentes pour l'économie numérique. Toutefois, nous contestons la décision de la Commission européenne et estimons que l'amende est disproportionnée.
Cette décision se fonde sur notre première évaluation au titre du DSA en 2024 et ne reflète pas l'état actuel de nos systèmes. Tout au long de la procédure, Temu a coopéré de manière constructive avec la Commission et a depuis mis en place des mesures supplémentaires pour renforcer l'évaluation des risques, la gouvernance de la plateforme et la protection des utilisateurs.
Nous continuerons à travailler de manière constructive avec les régulateurs afin de développer une marketplace responsable au service des consommateurs, des entreprises et des communautés locales. Nous examinons attentivement cette décision et étudions l'ensemble des options à notre disposition. »
Source : Le Monde
… Par contre pour la société française, c’est un autre histoire, ça détruit nos emplois et notre modèle social, ce qui est quand même un gros problème!
