Konica Minolta prend en charge gratuitement la réparation des appareils concernés par ce problème. Voici les coordonnées du service après vente (transféré à Sony) pour la France, les coordonnées pour les autres pays étant disponibles depuis cette page.
- Réparation
3 rue Charles Baudelaire
75012 Paris
Tél. : 01 44 75 73 73
Fax : 01 43 44 25 40
www.photocinems.fr
- Assistance clientèle
Depuis qu'il a repris l'activité reflex de Konica Minolta, Sony s'est pour le moment contenté d'investir le créneau « reflex débutant » en proposant l'Alpha 100 en remplacement du Dynax 5D. Il n'a en revanche pas encore proposé de produit de rechange aux utilisateurs avertis équipés quant à eux du Dynax 7D, utilisateurs qui risquent donc de s'interroger sur la pérennité de leur équipement si Sony ne se décide pas rapidement à investir également ce créneau. Y aura-t-il du nouveau lors du salon de la PMA (Photo Marketing Association) qui se tiendra en mars prochain en Floride ?