To B&You or not to B&You
Nous l'avons déjà répété à de nombreuses reprises, les opérateurs téléphoniques se livrent une guerre sans merci pour gagner vos faveurs, lançant en permanence des promotions sur leurs forfaits respectifs. Après Sosh et RED, c'est au tour de B&You, la marque web de Bouygues, de proposer une offre sur son forfait 20 Go, qui passe à 4,99 euros par mois pour s'aligner sur la concurrence. Aucun besoin de code de réduction ou autres artifices, il vous suffit simplement d'aller faire un tour sur le site de B&You.Attention toutefois, sauf nouvelle prolongation, cette offre n'est valable que jusqu'au 10 septembre prochain, et il existe quelques restrictions et autres choses à savoir. Pour commencer, vous ne pourrez profiter de cette offre que si vous ouvrez une nouvelle ligne, de plus, vous devrez débourser 10 euros supplémentaires pour recevoir votre carte SIM.
Engagez-vous qu'ils disaient
Pour 4,99 euros par mois, vous bénéficierez d'un forfait sans engagement incluant des appels, SMS et MMS illimités en France et vers les DOM, ainsi que de 20 Go d'internet mobile, dont 2 Go utilisables en Europe et dans les DOM. Sachez enfin que le tarif de 4,99 euros est garanti même après la première année, contrairement à ce que propose Sosh.Et si jamais vous trouvez que 20 Go de data, c'est un peu juste, sachez que vous pouvez, si vous vous dépêchez un peu, opter pour la version 30 Go de ce forfait. Vous pourrez en effet souscrire à l'offre 30 Go, aux même conditions, pour 9,99 euros.
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Impossible d’y souscrire. Mention : une demande de dégroupage est en cours pour ce numéro. C’est faux la ligne a déjà été dégroupée pour un départ chez SFR. Il y a un bug sur leur serveur, des dizaines de clients potentiels ont le même problème. Impossible de les contacter et sur les forums aucun superviseur Bouygues. Une honte
Impossible d’accéden à cette offre. Mention : une demande de portabilité est déjà enregistrée sur ce numéro. Personne ne chez Bouygues ne répond. Où est l’arnaque ?
A noter que les gens qui avaient profité de ces 20Go SMS/MMS, appels illimités en décembre 2017 spécial Noël, à 2.99€/mois (pendant un an) et dont la promo devait donc se terminer en décembre 2018 (et remplacée par un forfait à 24.99€), se sont vus octroyés cette offre automatiquement à 4.99€/mois sans engagement et sans limite.
Bonjour pedjy ! Quand je fais le test de mon côté, sur “Mon récapitulatif” mon “Numéro de mobile à conserver” est bien pris en compte. Quel est le message vocal quand vous appelez le numéro RIO ?
Par ailleurs si il n’y avait pas de portabilité possible normalement le choix “Je conserve mon numéro” “Oui/Non” ne serait pas proposé.
J’ai réussi par miracle à avoir Bouygues ce matin au tel. Ils m’ont confirmé que c’etait un bug informatique chez eux. Certains dossiers de degroupage ne sont pas fermés alors que l’on est déjà parti chez un autre opérateur avec le bon numéro. Il y a de nombreux cas comme ça. Ils essayent de corriger le problème. Quand on fait l’operatIon sur leur site, le numéro à garder est bien coché vert alors que le RIO fourni. C’est au moment de valider puis de confirmer la demande qu’apparai le message en orange : une demande de portabilité est déjà enregistrée sur ce numéro.
Perso je change tous les ans d’opérateur. Je téléphone 2h par mois maxi, quelques centaines de sms. C’est tout. 100Mo de data par mois grand maxi.
Puis j’ai souscris en décembre 2017 à Bouygues 2,99€/mois 20Go et en janvier, ils m’ont dit que mon offre passera en décembre 2019 à 5€ par mois, tout compris, 20Go, à vie, sans limite de temps. Automatique, rien à faire.
Clair que c’est fini pour moi de changer d’opérateur tous les ans, à 5€ par mois tout illimité et 20Go, vu mon utilisation ridicule, je signe.
