Concrètement, Ford déploie dans le monde entier une mise à jour de Sync 2, sa plateforme d'info-divertissement unifiée. La nouvelle version apporte la prise en charge de Siri Eyes Free, c'est-à-dire de l'assistant vocal de l'iPhone en configuration mains-libres.
Dans les voitures Ford équipées de Sync 2 et du Bluetooth, les conducteurs peuvent désormais invoquer Siri sur leur iPhone sans lâcher le volant et sans détourner le regard de la route. Il leur suffit d'effectuer une pression longue sur le bouton de commande vocale du volant, comme ils effectueraient une pression longue sur le bouton principal de leur iPhone. Le dialogue s'établira alors au travers des haut-parleurs et du microphone de la voiture. Comme d'habitude, on peut alors lancer un appel, échanger des messages ou jouer la musique de son choix, entre autres.
Une pression courte invoque comme d'habitude les fonctions vocales propres à la plateforme Ford Sync, qui incluent notamment le guidage vocal et visuel vers une adresse dite de vive voix.
Ford mise sur les commandes vocales depuis quelques années car elles permettent d'unifier l'expérience entre plusieurs véhicules, d'un segment à l'autre mais aussi d'une génération à l'autre. Contrairement à des boutons et à des interfaces qui peuvent changer significativement. Le constructeur américain ne délaisse pas pour autant les interfaces tactiles : il a déjà présenté Sync 3, plus inspiré que jamais des codes des smartphones, qui proposera la prise en charge d'Apple CarPlay.
Les 5 millions de possesseurs de voitures Ford équipées de Sync 2 peuvent se rendre à cette adresse pour mettre à jour leur système.
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