Livré par défaut sur le BlackBerry Z30 et déployé sur les Z10, Q10 et Q5, BlackBerry 10.2 apporte un certain nombre de nouveautés et notamment un nouveau runtime pour Android Jelly Bean 4.2.2. Cependant, ce dernier se traduit pour beaucoup par plusieurs problèmes de compatibilité pour les applications initialement développées pour Android puis portées par la suite sur l'OS de BlackBerry.
Plusieurs utilisateurs soulèvent en effet différents dysfonctionnements : Facebook ne s'exécuterait plus, le client GTalk n'enverrait plus de notifications au sein du hub de messagerie, Spotify ne se connecterait plus sur le réseau WiFi....d'autres enfin n'arrivent tout simplement plus à ouvrir une application.
Pour corriger ces bugs, la société a publié une mise à jour du runtime permettant d'exécuter ces applications. Pour récupérer ce dernier, pointez le navigateur du smartphone sur cette page.
