En Europe, notamment, l'heure est à la satisfaction. « Améliorer les processus métier est difficile si l'on ne gère pas globalement et de façon combinée les données, documents, courriels et autres contenus. La relation stratégique et l'intégration étroite entre SAP et Open Text a été un facteur déterminant dans notre choix », a souligné dans un communiqué Stéphane Bout, directeur des systèmes d'information du groupe Casino.
Rien de bien exceptionnel : l'américain Oracle, grand rival de SAP, a fait de même avec des partenaires d'envergure et des acquisitions, la société Hyperion, par exemple.
