« Notre choix s'est porté sur Coheris SPAD Data Mining, car c'est la seule solution du marché capable de proposer un large choix de méthodes statistiques (AFC, ACP, analyse multidimensionnelle) », explique Hervé Hayat, responsable études marketing chez Fnac.com. « (...) elle intègre également des arbres de décisions interactifs, des analyses de tableaux multiples et la dernière innovation de l'outil : des typologies par arbres de décision (ICT) », précise-t-il. Les arbres de décision constituent une alternative aux techniques de régression et d'analyse discriminante. Ils permettent d'exprimer les résultats sous forme de règles simples, récupérables et applicables à d'autres données (en particulier sous forme de requêtes dans les bases de données).
CRM : Fnac.com choisit Coheris
Par Matthieu Dailly
Publié le 10 septembre 2009 à 11h49
« Notre choix s'est porté sur Coheris SPAD Data Mining, car c'est la seule solution du marché capable de proposer un large choix de méthodes statistiques (AFC, ACP, analyse multidimensionnelle) », explique Hervé Hayat, responsable études marketing chez Fnac.com. « (...) elle intègre également des arbres de décisions interactifs, des analyses de tableaux multiples et la dernière innovation de l'outil : des typologies par arbres de décision (ICT) », précise-t-il. Les arbres de décision constituent une alternative aux techniques de régression et d'analyse discriminante. Ils permettent d'exprimer les résultats sous forme de règles simples, récupérables et applicables à d'autres données (en particulier sous forme de requêtes dans les bases de données).
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