« 58% des Internautes Européens feront un achat en ligne cette année. L'augmentation significative du commerce en ligne est en partie liée au fait que les consommateurs font aujourd'hui plus confiance au Web et sont plus à l'aise avec cet outil » explique victoria-bracewell-lewis, Analyste Senior chez Forrester Research.
Avec 27 millions d'acheteurs en ligne et un panier d'achat moyen supérieur à 700 euros sur la période de Noël , le marché britannique garde la première place avec un CA de 20 milliards d'euros, ce qui le place largement devant d'autres marchés européens comme l'Allemagne (12 Mds €), la France (6,5 Mds €), l'Italie (2,1 Mds €) ou les Pays Bas (1.9 Mds €).
