De plus en plus d’internautes se soucient des thématiques liées à la protection la vie privée, mais l’écrasante majorité d’entre eux – plus de 8 sur 10 – ne sont pas réfractaires au fait de partager leurs données personnelles, selon une nouvelle étude Web Observatoire, réalisée par Médiamétrie.
En préambule, précisons que cette enquête s’est déroulée d’octobre à décembre 2020 auprès de 5 412 internautes âgés de plus de 15 ans et vivant en France. Son but est « d’analyser les usages Web au global », sur ordinateur, téléphone mobile/smartphone, tablette tactile et TV connectée.
Des utilisateurs prêts à partager leurs données sous certaines conditions
L'étude conclut que plus de 8 internautes sur 10, 82 % précisément, acceptent de partager leurs données personnelles – avec une légère surreprésentation des utilisateurs de tablettes et TV connectées. Seulement 43 % le font uniquement « lorsqu’ils le jugent nécessaire » (les critères qui sous-tendent ce jugement ne sont pas précisés) tandis que pour un tiers des sondés (31 %), ce choix est assujetti au site consulté.
Assentiment similaire en matière de géolocalisation. En effet, 76 % des sondés acceptent d’être géolocalisés ; un phénomène d’autant plus fort chez les mobinautes. Si 67 % des internautes consentent à la géolocalisation seulement lorsqu’ils estiment cela nécessaire, près d’un sur dix, 9 % des personnes interrogées, donnent systématiquement leur accord.
Le côté pratique de la géolocalisation, qui permet de localiser des services aux alentours sans avoir à saisir ses coordonnées, est la principale raison justifiant cette adhésion.
Selon Charlotte Leboucher, directrice d'études chez Médiamétrie « les internautes sont désormais conscients de la valeur des données [personnelles] et de la nécessité de les protéger. Ils sont néanmoins prêts à les partager avec les marques mais pas dans n’importe quelles conditions. Deux prérequis pour ce partage : qu’il y ait une relation préalable entre l’internaute et la marque d’une part et d'autre part que ce dernier y trouve un intérêt, tel que bénéficier d’une offre promotionnelle, d’un bon plan ou d’une exclusivité ».
Nettoyage des cookies et « réduction de l’empreinte écologique »
En pratique, les Français ne sont donc pas de farouches gardiens de leurs données personnelles. Néanmoins, ils utilisent certains des mécanismes de protection à leur disposition.
Ainsi, 80 % des internautes déclarent avoir supprimé cookies et autres données de navigation au cours du mois précédent l’enquête ; 16 % s’y appliquent méthodiquement chaque fois qu’ils quittent un navigateur.
L’autre arme à laquelle ils ont recours est la navigation privée. Près de trois quarts des internautes, 73 %, ont navigué sous ce statut au cours du mois précédent l’enquête. Le critère « quand c’est nécessaire » revient dans 36 % des cas et 24 % des sondés adoptent la navigation privée en fonction du site. Enfin, notez que ce mode de navigation est quelque peu impacté à la fois par le sexe et l’âge : 76 % des hommes le pratique régulièrement contre 70 % des femmes et surtout, 81 % des 15-24 ans contre 68 % des 65 ans et plus.
Enfin, Médiamétrie rapporte que les Français ont également conscience des enjeux liés à la pollution numérique. Ils sont 78 % à avoir entrepris au cours du dernier mois une « une action dont l’objectif est de réduire leur empreinte écologique » ; concrètement, dans 63 % des cas, nettoyer la boîte mail ou se désinscrire de certaines newsletters.
Source : MédiaMétrie