La principale différence entre l'ancien et le nouveau tient au design : il s'est modernisé (couleur dans les oreilles, formes plus douces, un coloris blanc et beige) et étoffé. L'arceau est à la fois plus large (branches), moins haut (crâne) et plus confortable (renfort en tissu « proche du daim »). Les charnières sont également plus flexibles. Côté conception, il s'agit toujours d'un casque fermé (réduction du bruit oblige) et circum-aural. Le kit micro/télécommande est toujours de la partie. Et un des défauts majeurs qui affectait le QC15 a ici été gommé : le casque peut fonctionner sans la pile AAA nécessaire au fonctionnement de la réduction active du bruit (autonomie de 35h avec une pile).
Cette dernière a, d'après Bose été améliorée, mais le constructeur n'en dit pas plus sur les modifications qu'il a apporté à son procédé. Côté son, Bose a implémenté une technologie d'égalisation active (Active EQ) ainsi que son désormais habituel TriPort (trois conduits miniatures ouverts sur l'extérieur, permettant aux transducteurs d'avoir des mouvements plus amples, et donc de produire davantage de basses). Le tarif est reconduit, à 299 € le casque, disponible en pré-commande et expédié à partir du 15 septembre.
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