Pourquoi utiliser Lovys ?
Lancé en 2017 par João Cardoso De Jesus, Lovys succède à Otherwise, courtier en ligne créé l’année précédente par Cécile Mérine et Raphael Berger. Dans la lignée des « Assurtechs », la plateforme française mise sur les nouvelles technologies pour apporter aux assurés un service sur mesure et 100 % digital. Toutes les démarches, y compris la résiliation d’un contrat, peuvent être effectuées en ligne.
Parmi les offres proposées, on trouve en tête de lice l’assurance auto, mais aussi des assurances pour couvrir son logement, ses animaux de compagnie, ses emprunts, son smartphone… et même une complémentaire santé.
Avec des contrats à bas prix, qui débutent à moins de 4 € par mois, Lovys est l’un des acteurs les plus abordables du marché. Encore faut-il sélectionner avec soin ses garanties pour éviter les mauvaises surprises. Côté fonctionnalités, la plateforme associe modernité et simplicité : un bon point pour mieux s’y retrouver et s’assurer en quelques clics.
Assurances sans engagement
Lovys insiste sur la flexibilité de ses assurances qui laissent le souscripteur libre de résilier à tout moment son contrat. En réalité, cette liberté est inhérente à toutes les compagnies d’assurance depuis la mise en vigueur de la Loi Hamon. Depuis le 17 mars 2014, cette dernière autorise les souscripteurs à changer d’assureur après la première année, y compris avant la date d’échéance du renouvellement par tacite reconduction du contrat.
En revanche, les formalités de résiliation sont simplifiées avec Lovys. Pas besoin de rédiger un courrier recommandé avec accusé de réception : il suffit de faire la demande en ligne, depuis son espace client.
Assurance auto personnalisable
Les conducteurs à la recherche d’une assurance auto pas chère, mais riche en garanties, bénéficient d’une prise en charge complète. Pour plus de simplicité, 3 formules sont proposées : tiers simple, tiers étendu et tous risques. Pour compléter les garanties de base, il est possible de souscrire des options au choix, en fonction de ses priorités : assistance auto 0 km, prêt de véhicule de remplacement, étendue de la garantie conducteur, etc.
Il est aussi possible de souscrire une formule moins protectrice et d’ajouter uniquement les options jugées indispensables.
Devis gratuit en ligne
La première étape avant de souscrire une assurance consiste à effectuer un devis pour estimer le montant de ses cotisations. Pour ce faire, l’utilisateur remplit en ligne un formulaire pour renseigner les caractéristiques et le modèle de son véhicule, puis son historique de sinistres permettant de calculer le bonus-malus et enfin ses coordonnées.
Profils de conducteurs
Lovys ne prend pas en charge les conducteurs résiliés pour défaut de paiement, fausse déclaration, sinistres répétés et primes non payées. Les usagers qui ont commis des infractions ayant entraîné un retrait de permis ou des condamnations pour délit de fuite ne sont pas éligibles.
Types de véhicules
Certaines catégories de véhicules sont exclues de la couverture assurance auto de Lovys, selon ses propres critères de classe de prix et de puissance. Il vaut mieux penser à vérifier son éligibilité avant de commencer à effectuer un devis en ligne, pour éviter toute perte de temps.
Service client réactif
Même si Lovys se présente comme un assureur exclusivement digital, l’humain n’est pas totalement absent de ses services. La plateforme met plusieurs modes de contact à la disposition de ses usagers : ligne téléphonique, chat et assistance 24/7 en cas d’accident ou de sinistre.
Comment utiliser Lovys ?
L’offre Lovys
Elle se décline en trois formules classiques typiques de contrats d’assurance auto, avec des niveaux de protection ajustables :
- Tiers simple : inclut la responsabilité civile conducteur (obligatoire), les dommages corporels au conducteur, la défense pénale et recours suite à un accident.
- Tiers étendu : inclut toutes les garanties de la formule tiers simple, plus les garanties bris de glace, vol, incendie et attentats, avec franchise.
- Tous risques : inclut toutes les garanties des formules précédentes, plus la garantie dommages tous accidents (responsables ou non)
La simulation réalisée (BMW 1600 Jubile 9CV, conducteur avec un bonus de 0,50) a permis d’obtenir les tarifs suivants :
- Tiers Simple : 23,04 € par mois, soit 262,66 € par an
- Tiers Étendu : 27,97 € par mois, soit 324,46 € par an
- Tous Risques : 38,65 € par mois, soit 446,78 € par an
Ces tarifs comprennent les franchises suivantes :
- Bris de glace : 100 €
- Vol et incendie : 300 €
- Accidents : 300 €
Les applications Lovys
Les utilisateurs d'Android et d'iOS pourront retrouver l'application Lovys sur leur téléphone. Les fonctionnalités sont identiques à celles de la plateforme web : connexion à l'espace client, souscription de devis en ligne et assistance 24/7.
Quelles sont les alternatives à Lovys ?
Ornikar
Spécialiste de l’assurance auto pour les jeunes conducteurs, Ornikar est avant tout une auto-école, qui propose des contrats économiques avec, à la clé, 430 € d’économies en moyenne. La couverture personnalisée est idéale pour composer un contrat avec les garanties essentielles, sans surcoût. Il est possible d’être assuré dans l’heure, résiliation de l’ancien contrat comprise.
Assurpeople
Autre acteur de l’Assurtech, Assurpeople permet de réaliser toutes les étapes de souscription en ligne, sans intermédiaire ni déplacement. Il propose des offres spécifiques aux conducteurs résiliés et malussés (sous conditions) et des tarifs adaptés aux différents profils d’assurés.