Pourquoi utiliser EDF & MOI ?
L'application mobile EDF & MOI offre de nombreuses fonctionnalités qui facilitent le quotidien des utilisateurs dans leur gestion de l'énergie. L'appli propose l'accès à des données détaillées liées à la consommation d'électricité du foyer. Les utilisateurs peuvent également gérer leurs factures et autres éléments de leur contrat d'énergie depuis leur espace client. L'offre du fournisseur EDF est également accessible dans l'app.
Suivi détaillé de la consommation d'électricité
Parmi toutes les fonctionnalités de l'application mobile EDF & MOI, on retrouve un service de suivi des données de consommation d'énergie. Les utilisateurs ont accès à ces données au jour le jour et peuvent comparer leur consommation sur plusieurs périodes (par mois, par an).
L'appli permet même d'identifier les principaux postes de dépense et les principales économies réalisées, de quoi mieux répartir ses usages et ainsi optimiser sa consommation d'électricité.
EDF & MOI propose également une connexion avec l'éventuel compteur Linky des utilisateurs.
Réalisation de démarches dématérialisées
L'application mobile EDF & MOI offre un service de gestion de contrat. Depuis le tableau de bord de leur espace client, les utilisateurs peuvent alors assurer différentes démarches depuis leur téléphone :
- Souscrire un contrat ;
- Télécharger un justificatif ;
- Régler une facture ;
- Transmettre les relevés de compteur ;
- Changer un mode de paiement ;
- Déclarer un sinistre.
D'ailleurs, les utilisateurs peuvent activer les notifications et recevoir des alertes liées à l'édition de leur facture.
Accès aux offres et informations EDF
EDF & MOI se présente comme un véritable intermédiaire entre le fournisseur d'énergie et les clients EDF. L'application mobile dispose en effet d'une rubrique d'informations, incluant la liste des offres d'énergie. Les utilisateurs peuvent alors consulter le détail de chaque offre et en connaître le prix, avant de souscrire un contrat en ligne.
Il leur est aussi possible de contacter leur fournisseur ou un centre d'assistance grâce à la liste des numéros de téléphone utiles, ou encore suivre les réseaux sociaux du fournisseur.
Comment utiliser EDF & MOI ?
L'appli EDF & MOI est totalement gratuite. Certaines fonctionnalités ne sont accessibles qu'en se connectant à son compte client, à savoir les fonctionnalités de gestion de contrat d'énergie et de suivi des données de consommation. En revanche, il est possible de consulter les offres du fournisseur et la liste de contacts sans disposer d'un compte ou sans s'y connecter.
Pour bénéficier des services du logiciel EDF & MOI, il suffit de télécharger l'application mobile sur un appareil Android ou iOS. Il est également possible d'utiliser le portail en ligne du fournisseur.
Quelles sont les alternatives à EDF & MOI ?
Le suivi de la consommation d'énergie et la gestion du contrat client à distance sont des services très appréciés des clients. Ces fonctionnalités ne sont toutefois pas proposées par tous les fournisseurs d'énergie. Mis à part EDF & MOI, il est possible de retrouver les applications des fournisseurs ENGIE et Enedis.
