Pourquoi utiliser Confluence ?
Organisation et gestion des connaissances
Confluence offre des espaces de travail où vous pouvez structurer et organiser les informations en fonction de projets ou d'équipes. Vous pouvez créer des pages, des sous-pages et des bases de connaissances facilement accessibles à tous les collaborateurs. Ces pages sont idéales pour documenter des processus, partager des notes ou encore centraliser des rapports. Avec une interface claire et intuitive, la navigation dans les informations devient simple et permet de maintenir un suivi efficace sans être submergé par les données.
Collaboration en temps réel
L’un des grands avantages de Confluence est la collaboration simultanée. Les membres de l’équipe peuvent éditer et commenter les pages en temps réel, sans perdre de vue les modifications apportées par d’autres utilisateurs. Chaque document peut être enrichi par des annotations, des tableaux, ou des vidéos. La gestion des versions permet aussi de revenir à un état précédent du document si besoin. Cette collaboration fluide garantit une meilleure coordination au sein des équipes, surtout quand les membres sont répartis géographiquement.
Intégration avec Jira et autres outils
Confluence s'intègre parfaitement avec Jira, l'outil de gestion de projet d'Atlassian, mais également avec de nombreux autres logiciels comme Trello, Slack ou Google Drive. Cette compatibilité permet aux équipes d’associer la gestion des tâches avec la documentation, d’avoir une vue d’ensemble sur l’avancée des projets, et d’accéder aux informations critiques en un clic. Ces intégrations fluidifient les échanges entre les outils et évitent les allers-retours inutiles entre plusieurs plateformes.
Confluence : toutes les réponses à vos questions
Avec quel OS est compatible Confluence ?
Confluence est accessible via un navigateur web, ce qui le rend compatible avec tous les systèmes d’exploitation (Windows, macOS, Linux). Une application mobile est disponible sur iOS et Android. Cette version mobile propose les fonctionnalités principales comme la création et l'édition de pages, bien qu'elle soit moins complète que la version bureau. L’interface est adaptée pour les écrans plus petits, ce qui permet de rester productif même en déplacement.
Faut-il créer un compte pour utiliser Confluence ?
Oui, il est nécessaire de créer un compte utilisateur pour utiliser Confluence. Ce compte permet de sauvegarder vos espaces de travail, vos documents, et de gérer les permissions d’accès au sein de votre équipe. Si vous travaillez sur des projets partagés, cela facilite la gestion des droits entre les différents utilisateurs et permet de mieux encadrer la collaboration.
Confluence est-il gratuit ou payant ?
Confluence propose à la fois une version gratuite et des formules payantes. La version gratuite est destinée aux petites équipes (jusqu'à 10 utilisateurs) avec une limite de 2 Go de stockage et des fonctionnalités basiques. Pour des fonctionnalités plus avancées, comme un stockage plus important, des options de sécurité améliorées et une gestion des autorisations plus fine, il existe plusieurs formules payantes sous forme d'abonnement. Ces formules sont adaptées aux équipes plus grandes ou ayant des besoins spécifiques en termes de gestion de projets et de collaboration.
Quelles sont les formules payantes ?
Confluence propose 3 formules payantes :
- Standard : Adaptée pour les équipes en croissance, cette version coûte environ 5,75 € par utilisateur/mois. Elle inclut 250 Go de stockage, des permissions de page et d’espace plus élaborées, ainsi que le support pendant les heures de bureau. Elle permet une gestion plus poussée des documents et une meilleure traçabilité des modifications grâce aux journaux d’audit ;
- Premium : Facturée à environ 11 € par utilisateur/mois, cette formule offre un stockage illimité, un support 24/7 avec un temps de réponse garanti pour les urgences, et une disponibilité de 99,9 %. Elle inclut également des outils avancés pour les administrateurs, comme un environnement de test (sandbox), des automatisations, et des analyses de performance du site ;
- Enterprise : Cette option est destinée aux grandes entreprises avec des besoins en gouvernance et sécurité. Disponible uniquement sous contrat annuel, elle permet la gestion multi-sites, offre une disponibilité garantie à 99,95 % et inclut des fonctionnalités de sécurité avancées comme la gestion des IP, l’accès à plusieurs fournisseurs d’identité (IdP), et des logs d'audit détaillés.
Quelle est la limite d’utilisateurs sur la version gratuite ?
La version gratuite de Confluence est limitée à 10 utilisateurs maximum par site. Cela la rend adaptée aux petites équipes ou aux projets individuels, mais au-delà de ce nombre, il faudra passer à une version payante pour ajouter plus d'utilisateurs.
Peut-on intégrer Confluence avec d’autres outils comme Slack ou Google Drive ?
Oui, Confluence s'intègre parfaitement avec plusieurs outils de productivité, notamment Slack et Google Drive.
- Slack : Vous pouvez recevoir des notifications Confluence directement dans Slack, partager des pages ou des mises à jour, et collaborer en temps réel via les deux plateformes. L'intégration permet de relier des discussions à des documents dans Confluence, ce qui facilite le travail collaboratif sans changer d'outil.
- Google Drive : Il est possible d'incorporer des fichiers Google Docs, Sheets, ou Slides directement dans Confluence. Vous pouvez aussi intégrer des liens vers vos fichiers Drive pour un accès rapide depuis vos pages Confluence.
Confluence propose-t-il des modèles de pages préconçus ?
Confluence propose des modèles de pages préconçus pour aider les équipes à démarrer rapidement. Ces modèles couvrent différents cas d'usage, comme la gestion de projet, les rétrospectives, les rapports de réunion, la documentation de produits, et bien plus. Vous pouvez choisir parmi une bibliothèque de modèles prédéfinis et les personnaliser selon vos besoins. Ces templates facilitent la mise en place de processus standardisés et permettent aux équipes de maintenir une structure claire dans leurs documents.
Qu'est-ce que la fonctionnalité de "sandbox" dans le plan Premium ?
La fonctionnalité de "sandbox" dans le plan Premium de Confluence permet aux administrateurs de tester des applications, des configurations, ou des mises à jour de manière sécurisée, sans impacter l'environnement de production. Cela signifie que vous pouvez essayer de nouvelles intégrations, automatisations ou fonctionnalités avant de les déployer à l'ensemble des utilisateurs. C'est un environnement de test isolé qui aide à éviter les erreurs ou problèmes potentiels sur les pages et espaces utilisés activement par l'équipe.