Pourquoi utiliser Folk ?
Gestion centralisée et enrichie des contacts
Folk propose une gestion centralisée des contacts qui facilite l’accès et la mise à jour des informations. L'application permet d’importer des contacts depuis différentes sources (emails, fichiers, CRM) et offre une visualisation enrichie des informations associées. Chaque contact peut être annoté avec des tags et des notes pour faciliter les recherches et les suivis. En plus de la centralisation, Folk ajoute un véritable aspect collaboratif : les utilisateurs peuvent travailler en équipe, partager des contacts et assigner des responsabilités. Grâce à cette gestion en équipe, vous obtenez une vue d’ensemble des interactions avec chaque contact et pouvez ainsi mieux planifier vos prochaines actions.
Suivi d’activité et organisation par groupes
Folk permet de segmenter facilement les contacts en groupes selon des critères personnalisés, ce qui facilite l’organisation et le suivi. En classant vos contacts dans des listes spécifiques, comme les clients, prospects ou partenaires, vous accédez à une vision claire de vos relations professionnelles. Le logiciel propose également un suivi d’activité : vous pouvez noter et retrouver l’historique des interactions, ce qui s’avère précieux pour ne rien oublier et rester proactif dans vos relations. Vous bénéficiez ainsi d’un suivi intelligent pour toutes les personnes avec qui vous échangez, un atout précieux pour un travail d’équipe plus organisé.
Automatisation des tâches répétitives
L’automatisation est au cœur des fonctionnalités avancées de Folk. Le logiciel vous permet de configurer des actions automatisées pour gérer des tâches répétitives, comme le suivi d’emails ou l’envoi de rappels pour des interactions planifiées. Grâce à ces automatisations, l’outil vous libère des tâches fastidieuses et vous permet de concentrer votre énergie sur les relations. Folk peut par exemple envoyer automatiquement des messages de suivi aux contacts importants ou notifier les membres de votre équipe de certaines étapes. Avec ces fonctionnalités, Folk améliore la productivité et garantit une gestion fluide des relations.
Folk : toutes les réponses à vos questions
Avec quel OS est compatible Folk ?
Folk est disponible sur les systèmes d’exploitation Windows et macOS, avec une interface optimisée pour le web accessible depuis n’importe quel navigateur. Toutefois, aucune version Linux n’est disponible pour le moment, ce qui peut limiter son usage pour certaines équipes. Une version mobile est aussi disponible pour iOS et Android, offrant les fonctionnalités essentielles de gestion de contacts et de collaboration en déplacement, mais avec des options d’automatisation plus restreintes que la version desktop.
Est-il nécessaire de créer un compte pour utiliser Folk ?
Oui, un compte utilisateur est indispensable pour utiliser Folk, que ce soit en version gratuite ou payante. La création d’un compte permet de centraliser les données et de collaborer efficacement en équipe. En créant un compte, vous accédez à la sauvegarde de vos contacts en ligne et bénéficiez des options de partage pour un travail collaboratif optimal.
Folk est-il gratuit ou payant ?
Folk est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités de base, idéale pour une utilisation individuelle ou pour les petites équipes. Pour accéder aux fonctionnalités avancées comme l’automatisation et certaines options de collaboration, une version payante est proposée. Les tarifs varient selon le nombre d’utilisateurs et les besoins des équipes, avec des offres adaptées aux entreprises de différentes tailles.
Combien de temps dure la periode d'essai ?
La période d'essai de Folk dure 14 jours. Pendant cette période, vous pouvez tester les fonctionnalités avancées du logiciel pour voir si elles répondent bien aux besoins de votre équipe.
Folk est-il adapté à toute taille d'entreprise ?
Folk est adapté aux petites et moyennes entreprises ainsi qu’aux équipes au sein de grandes entreprises cherchant un outil de gestion de contacts simple et collaboratif. Pour des structures plus grandes avec des besoins CRM très avancés, Folk peut s'avérer limité, car il n'intègre pas toutes les fonctionnalités de gestion client qu'on retrouve dans un CRM complet.
Quelles sont les options de sécurité pour les données sur Folk ?
Folk met en place plusieurs options de sécurité pour protéger les données des utilisateurs. Toutes les informations sont chiffrées en transit (grâce au protocole HTTPS) et au repos, garantissant la confidentialité des données stockées. Folk utilise également des centres de données sécurisés et conformes aux normes RGPD, assurant ainsi la protection des données personnelles pour les utilisateurs en Europe. De plus, l'accès à l'application est sécurisé par des identifiants uniques pour chaque utilisateur, et des contrôles d'accès sont disponibles pour les équipes, permettant aux administrateurs de gérer les permissions et de contrôler qui peut accéder aux données partagées.
