Pourquoi utiliser Youday ?
Personnalisation sans code
L’un des points forts de Youday est son approche no-code, qui permet une personnalisation accessible à tous. Les entreprises peuvent adapter l’outil à leurs besoins spécifiques sans nécessiter de compétences techniques. Tout s’effectue via une interface intuitive : modification de champs, création de workflows ou réorganisation de tableaux pour coller au plus près des processus métiers. Par exemple, il est possible de paramétrer des rappels automatiques pour des tâches ou de structurer des étapes précises dans le cycle de vente.
Cette flexibilité permet de répondre rapidement à des changements, qu’il s’agisse de la croissance de l’activité ou de nouvelles exigences réglementaires. Chaque entreprise peut ajuster son CRM à ses pratiques internes tout en maintenant une utilisation simple et fonctionnelle.
Centralisation des données clients
Youday propose une plateforme unique où toutes vos données clients sont rassemblées et accessibles en quelques clics. Cela inclut les coordonnées, l’historique des interactions, les opportunités commerciales et même les devis ou factures associés. Cette centralisation élimine les silos d’information : plus besoin de jongler entre plusieurs fichiers Excel ou outils éparpillés.
L’accès à une vue complète et actualisée des informations clients facilite la collaboration entre vos équipes. Chaque membre peut consulter les mêmes données en temps réel, ce qui réduit les erreurs et les doublons. Par exemple, un commercial peut vérifier qu’une facture a été envoyée avant de relancer un client, ou un support technique peut accéder rapidement à l’historique pour résoudre un problème.
Hébergement sécurisé en France
Avec Youday, la sécurité des données est au centre des préoccupations. L’outil garantit un hébergement en France, ce qui est un avantage majeur pour les entreprises soucieuses de respecter le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données). Vos informations ne sont pas transférées hors de l’Union européenne, ce qui assure une meilleure maîtrise des risques liés à la confidentialité.
Les infrastructures d’hébergement sont également conçues pour offrir une haute disponibilité et une protection renforcée contre les cyberattaques. Ce niveau de sécurité est particulièrement important pour les entreprises qui gèrent des données sensibles, comme des informations clients, des documents contractuels ou des historiques de ventes.
Youday : toutes les réponses à vos questions
Avec quel OS est compatible Youday ?
Youday est une solution SaaS accessible directement depuis un navigateur web, ce qui la rend compatible avec tous les systèmes d’exploitation (Windows, macOS, Linux) et tous les appareils disposant d’un accès internet. Il suffit d’utiliser un navigateur moderne pour accéder à vos données.
Pour une utilisation en mobilité, Youday ne propose pas encore d’application mobile dédiée. Cependant, l’interface est optimisée pour les smartphones et tablettes, vous permettant de consulter et modifier vos données sans problème, même en déplacement. Cette flexibilité garantit une accessibilité constante à vos outils, quelle que soit votre configuration.
Faut-il créer un compte pour utiliser Youday ?
Oui, un compte utilisateur est nécessaire pour accéder à Youday. Chaque utilisateur dispose de son propre identifiant, ce qui permet de personnaliser les droits d’accès selon les rôles au sein de l’entreprise. Par exemple, un commercial pourra consulter uniquement ses clients, tandis qu’un manager aura une vue d’ensemble.
Youday est-il gratuit ou payant ?
Youday propose un modèle payant avec des formules adaptées aux besoins des entreprises. Chaque formule offre un ensemble de fonctionnalités de base, avec des options supplémentaires selon vos attentes, comme des outils avancés d’analyse ou des modules spécifiques.
Bien que Youday ne soit pas gratuit, ce choix garantit un support client professionnel et un développement constant du logiciel. Vous investissez dans une solution fiable, évolutive et en accord avec vos objectifs.
Youday est-il adapté à toutes tailles d'entreprises ?
Youday est principalement conçu pour répondre aux besoins des petites et moyennes entreprises (TPE/PME), mais son approche modulable et personnalisable lui permet également de s’adapter à des structures plus importantes. Grâce à sa personnalisation sans code, il peut évoluer avec votre entreprise, quel que soit son secteur d’activité ou la taille de vos équipes.
Cependant, pour les grandes entreprises ayant des besoins très complexes ou des volumes de données très importants, Youday peut montrer certaines limites, notamment au niveau des intégrations avancées ou des fonctionnalités spécifiques. Dans ce cas, il convient de vérifier si les options proposées sont suffisantes pour couvrir vos attentes.
Pour les TPE et PME, Youday est un choix pertinent grâce à sa simplicité, son coût maîtrisé et ses options de personnalisation qui rendent l’outil accessible sans nécessiter d’équipe technique dédiée.
