Symantec a donc déposé une plainte contre Hotbar qui ne réclame aucun dommage et intérêt, mais l'éditeur demande simplement à la justice de valider la possibilité de qualifier Hotbar d'adware/spyware. Symantec espère ainsi pouvoir traiter Hotbar avec ses solutions antispyware sans risque de procès.
Un représentant de Symantec précise : "nous (les éditeurs d'antispyware) avons besoin d'une clarification judiciaire. La justice doit reconnaitre que nous ne violons pas les droits légaux d'Hotbar en qualifiant leur logiciel d'adware".
Symantec aurait été approché par Hotbar au mois de juillet 2004. La firme aurait demandé à Symantec de retirer Hotbar de la base de données de Symantec. La société aux boîtes jaunes a étudié le cas d'Hotbar et continue de détecter Hotbar comme un Adware dans ses solutions logicielles.
