Un nouveau outil baptisé « Philips Intelligent Agent », permettra aux graveurs qui en sont dotés de télécharger et d'installer les derniers firmware en date sans que l'utilisateur intervienne. Une simple bulle d'information et une icône indiqueront à l'utilisateur la disponibilité d'une mise à jour. L'utilisateur n'aura alors qu'à cliquer pour lancer l'installation automatique du firmware correspondant. Une technologie qui devrait fonctionner aussi avec les graveurs externes USB 2.0 et sous Windows Vista, XP, 2000 et 98.
Une technologie de mise à jour automatique sous Windows qui n'est pas sans rappeler celle employée depuis quelques temps par les fabricants de Cartes mères et qui commence logiquement à s'appliquer à d'autres composants / périphériques PC.
