La célèbre enseigne d'ateliers de réparation automobile française annonce ce vendredi 19 avril 2024 avoir subi une cyberattaque.
Pas de pot pour Speedy. Les cyberattaques qui s'abattent cette semaine sur la France n'ont pas épargné la marque au fameux slogan mémorable. Après Lyon Terminal, l'hôpital de Cannes, Floirac en Gironde et la marque Le Slip Français, c'est au tour de la chaîne d'ateliers de réparation de véhicules de Nanterre d'être sous le feu d'une cyberattaque, ce vendredi 19 avril 2024.
Sur son site, l'entreprise se fend d'un communiqué annonçant la triste nouvelle aux clients inscrits et indique avoir pris les « mesures de protection nécessaires ». Pour l'heure, le service de prise de rendez-vous en ligne est indisponible.
Speedy évoque un « incident de cybersécurité »
L'entreprise publie un communiqué à mots choisis sur son site, informant ses clients qu'un « incident de cybersécurité a été identifié » sur leur plateforme en ligne. Et comme une mauvaise nouvelle n'arrive jamais seule, les données personnelles des clients inscrits dans ses bases de données « ont été compromises ».
Pour autant, elle se veut rassurante et a réagi rapidement en « mobilisant ses équipes d'experts et ses partenaires spécialisés » pour mettre en place les « mesures de protection nécessaires » et mener les « investigations appropriées ».
Après avoir indiqué attacher une grande importance à la sécurité de ses clients et partenaires, et renouvelé l'entière mobilisation de ses équipes pour résoudre la situation, Speedy a notifié la cyberattaque à la CNIL, comme l'exige la loi.
Recommandations de protection et de sécurité des données personnelles
La prise de rendez-vous en ligne est indisponible à l'heure où nous écrivons ces lignes, mais le service client de Speedy assure le SAV, qui est sur le pont pour aider les clients qui rencontrent des difficultés à cette adresse : [email protected].
Suite aux nombreux cyberpiratages touchant entreprises comme collectivités, vous êtes sans doute inquiets quant à la sécurité de vos données personnelles. Nous sommes tous plus ou moins inscrits sur des sites d'e-commerce ou auprès d'administrations, pour améliorer notre quotidien.
C'est pourquoi il est primordial de protéger les données que nous transmettons. Clubic vous recommande d'utiliser un des antivirus de sa sélection, tout comme son choix des meilleurs VPN.
Enfin, si vous pensez que vos données ont été compromises, vous pouvez vous rapprocher du site concerné par la cyberattaque qui vous indiquera si vos êtes concernés. Surveillez vos messages et SMS dans les jours qui suivent l'attaque, notamment si l'expéditeur prétend être l'entreprise en question. Il se peut que vous soyez en plus victime d'une tentative de phishing ou d'usurpation d'identité.
29 octobre 2024 à 11h19
Source : BFMTV, Speedy France