Signal Spam est une plateforme de signalement des messages non-sollicités. Par exemple, lorsqu'un internaute reçoit un tel courrier, il peut le renvoyer à une adresse via un plugin afin qu'il soit traité et étudié. Les informations sont ensuite relayées vers les acteurs concernés, publics et privés, afin qu'ils agissent à la source de l'envoi. Cette base de signalement peut alors même servir de point de départ à un contrôle ou à une enquête de la Cnil.
Afin de faciliter le recueil de ces informations, des plugins sont donc proposés gratuitement aux utilisateurs pour Thunderbird, Outlook 2003 et 2007. Désormais, ces derniers fonctionnent également sous Outlook 2010, largement utilisé en milieu professionnel. De même, un tel outil est disponible pour Windows Live Mail.
Pour rappel, ces extensions sont développées par l'éditeur Vade Retro Technology. Ce dernier a alors la tâche de redistribuer les informations relatives à la lutte contre les pourriels et leurs expéditeurs.