Comment savoir si votre téléphone a été piraté

Téléphone plus lent, chargement des applications qui prend plus de temps, batterie qui se vide plus vite ou smartphone qui réagit tout simplement de façon inhabituelle ? Qu'il s'agisse d'un iPhone ou d'un téléphone sous Android, il est peut-être l'objet d’un piratage.

Le piratage informatique n'est pas réservé aux ordinateurs, il peut concerner tous les appareils numériques, à commencer par le téléphone mobile. Pour en avoir le cœur net, voici les signes qui peuvent vous mettre sur la voie et quelques précautions à prendre pour assurer la sécurité de l'appareil et la protection contre les actes malveillants.

Comment mon téléphone peut-il être piraté ?

Applications vérolées, liens douteux, WiFi non sécurisé... Il existe plusieurs failles de sécurité pour faciliter le piratage d'un téléphone, qu'il s'agisse d'un iPhone ou d'un smartphone sous Android.

Le malware

Un malware est une application fonctionnelle, téléchargée sur le téléphone de votre plein gré, pour être utilisée comme n'importe quelle application. Pourtant, au moment de l'installation, vous lui avez machinalement donné accès à vos données personnelles, qu'elle peut utiliser dans un but malveillant. Il s'agit particulièrement des informations sensibles liées à la sécurité, comme les identifiants bancaires utilisés sur le téléphone pour accéder à des comptes en ligne.

Parfois, même si vous vous rendez compte du piratage de votre iPhone ou de votre téléphone Android et que l'application est rapidement désinstallée, le mal est fait : le malware continue à être actif sur l'appareil.

Les réseaux WiFi gratuits

Vous voulez profiter d'un passage au fast food pour connecter votre téléphone au réseau WiFi offert aux clients afin de faire quelques opérations en ligne sans utiliser les données incluses dans votre forfait ? Mauvaise idée ! Ces services ne sont pas sécurisés. Cela signifie qu'un pirate pourrait accéder aux applications et aux données personnelles stockées sur l'appareil en passant par ce point d'accès au téléphone. Cela vaut également pour les ordinateurs et tous les appareils connectés à ce type de réseau.

Dans certaines grandes villes, des hotspots WiFi sont disponibles à tous les coins de rue : même problème. Pire, les pirates peuvent simuler un hotspot en apparence semblable à celui qui est légitime et auquel il pourrait être tentant de connecter son appareil. Dans ce cas, le téléphone et ses données sont en accès libre sur le réseau malveillant du pirate.

Les liens malveillants

Vous ouvrez une publicité depuis votre téléphone mobile, sous Android ou iOS, vous cliquez sur un lien dans un mail, mais vous n'arrivez pas à afficher la page Internet correspondante… Bref, rien ne se passe… En apparence, car en arrière-plan, la voie est ouverte pour les pirates qui peuvent installer des applications, par exemple un spyware qui espionnent tous les faits et gestes de l'utilisateur du téléphone. Il récupère les données personnelles (particulièrement les informations de connexion : identifiants et mots de passe) en enregistrant tout ce qui se passe sur l'appareil.

Autre technique de pillage des données sur ordinateur ou sur téléphone, le phishing, ou hameçonnage, est une méthode utilisée par les pirates informatiques pour inciter à cliquer sur un lien crédible. Cela peut être le cas avec un mail qui semble provenir de services administratifs (CAF, impôts…) ou de la banque, et qui contient un lien, assorti d'un message alarmant invitant à se connecter rapidement. La page Web cible ressemble à s'y méprendre à une page officielle, vous renseignez vos identifiants en ligne depuis le téléphone, pour vous authentifier site Internet qui a été imité, et voilà vos données personnelles à la portée du pirate.

Comment savoir que mon téléphone a été piraté : les signes

Le téléphone montre une chute de performance

Vous n'avez pas installé de nouvelles applications, vous utilisez votre téléphone mobile comme d'habitude, mais la batterie se décharge beaucoup plus rapidement ou l'appareil dégage une chaleur inhabituelle. Cela peut être le signe qu'un processus malveillant tourne en arrière-plan sur l'iPhone ou le téléphone sous Android. Ce malware vole les informations contenues sur le téléphone et les envoie sur le serveur des pirates à votre insu, c'est ce qui fait fonctionner l'appareil à plein régime et vide sa batterie.

Une lenteur anormale du téléphone peut également être constatée lors de l'utilisation des applications. Il est possible que ce soit un malware qui aspire toutes les ressources de l'appareil. Ces dysfonctionnements peuvent aller jusqu'à l'impossibilité de lancer certaines applications, voire des crashes ou des redémarrages intempestifs du téléphone mobile.

Le téléphone a un comportement inhabituel

Il est conseillé de surveiller l’usage des données mobiles dans les paramètres du téléphone. Si vous constatez un pic d’utilisation ou si le flux de données échangées a brusquement augmenté sans redescendre, le téléphone peut avoir été piraté.

Consultez également l'historique d'appels et de SMS, y compris via des applications comme WhatsApp ou Messenger. En effet, les pirates qui ont la main sur le téléphone mobile peuvent s'en servir afin de se faire passer pour vous auprès de vos contacts et répandre leurs malwares par mail ou messages instantanés. Si vous repérez sur le téléphone des appels ou des textos dont vous n'êtes pas à l'origine, l'appareil est probablement infecté !

Et bien sûr, gardez un œil sur vos comptes bancaires en ligne pour guetter la moindre activité suspecte (virement, prélèvement…) qui pourrait laisser penser qu'un pirate a eu accès aux informations (identifiant, mot de passe) et aux applications présentes sur le téléphone.

Le téléphone contient des applications inconnues et des publicités intempestives

Comme sur un ordinateur, l'apparition de popups publicitaires incessantes, difficiles à éviter et à fermer, est plutôt mauvais signe. Il est conseillé également de repérer des applications que vous ne vous souvenez pas avoir téléchargées. Elles peuvent l'avoir été à distance par un pirate qui a accès au téléphone mobile. Il ne faut surtout pas lancer ces applications, mais les désinstaller immédiatement.

Nous recommandons de faire régulièrement du ménage dans le smartphone, entre autres en désinstallant les applications non utilisées. Même sans piratage ni but malveillant, cela ne peut qu'améliorer les performances de l'appareil.

Comment éviter le piratage de son téléphone ?

Parfois, l'installation d'un antivirus peut suffire, mais il arrive qu'après un piratage, la restauration des paramètres d'usine sur le téléphone mobile soit inévitable. C'est le moment de prendre de bonnes habitudes pour se tenir loin des pirates et de leurs malwares.

• Privilégiez les stores officiels pour télécharger les applications (App Store pour iPhone, Play Store pour Android). C'est une première précaution, mais pas la seule car certains malwares passent les mailles du filet et peuvent être présents sur des stores officiels ou des sites Web légitimes. Pour en savoir plus sur une application, renseignez-vous sur l'éditeur (cité sur la fiche de l'appli) et n'hésitez pas à lire les avis des utilisateurs… qui ont peut-être été piratés avant vous ! Et n'installez pas non plus n'importe quel logiciel sur votre smartphone !

• Téléchargez un antivirus : c'est une protection contre les malwares avant même qu'ils commencent leur travail malveillant. L'antivirus peut également prévenir de tout comportement suspect de l'appareil. Il existe des antivirus spécialement conçus pour assurer la sécurité d'un téléphone, sous iOS ou Android. Si cette option vous intéresse, n'hésitez pas à jeter un oeil à notre comparatif des meilleurs antivirus pour Android ou à celui des meilleurs antivirus pour iPhone.

• Vérifiez que le système d'exploitation de votre téléphone est à jour. Les versions les plus récentes règlent souvent des failles de sécurité. Cela vaut aussi pour les mises à jour des applications elles-mêmes.

• Désactivez le WiFi et le Bluetooth lorsque vous n'en avez pas besoin : la connexion WiFi peut être paramétrée pour se connecter automatiquement aux réseaux à proximité, cela inclut des hotspots malveillants.

• Soignez vos mots de passe ! On ne le dira jamais assez : choisissez des mots de passe complexes, changez-les régulièrement et, surtout, n'utilisez pas le même mot de passe pour tous vos accès ! Si un pirate accède à un mot de passe, il commencera par essayer de l'utiliser sur tous les comptes de l'utilisateur piraté. Pour utiliser des mots de passe forts sans risquer de les oublier, un logiciel comme un gestionnaire de mots de passe peut offrir une bonne protection contre le piratage. Il retient les mots de passe en toute sécurité dans un coffre-fort numérique, mais il peut également détecter les fuites de mots de passe. Lorsque cela arrive, il faut changer ses mots de passe sans attendre. Et pour montrer à quel point ils doivent être chouchoutés, les mots de passe ont leur journée mondiale : le 6 mai chaque année !

Les ordinateurs ne sont pas les seuls appareils victimes de piratage informatique. Notre téléphone mobile est un portail pour les malwares et spywares qui aspirent nos données personnelles sous notre nez. Et cela vaut pour un iPhone comme pour un téléphone sous Android. Mais grâce à ce guide, vous avez toutes les cartes en main pour savoir comment préserver la sécurité de votre téléphone. Pour aller encore plus loin, il est possible d'installer un VPN (réseau privé virtuel), qui, entre autres, attribue à l'appareil une adresse IP différente pour accéder à Internet. Il peut assurer ainsi une protection efficace lors de connexions à des réseaux WiFi gratuits.