Pourquoi utiliser Hello Bank ?

Hello Bank est une banque digitale créée par BNP Paribas en 2013. Contrairement aux banques classiques, ce service propose ses produits à moindres frais, que ce soit aux particuliers ou aux professionnels.

Accueil de la banque en ligne Hello Bank © HelloBank / BNP Paribas

Les clients Hello Bank peuvent ouvrir gratuitement des comptes individuels ou des comptes joints, et ce, sans aucun engagement de durée. Ils peuvent également utiliser les guichets du réseau BNP Paribas et se rendre dans les agences de cette banque, pour des retraits ou des dépôts d'argent. Aujourd'hui en France, plus de 800 000 personnes ont un compte bancaire chez Hello Bank.

Comptes courants et cartes bancaires

La banque en ligne Hello Bank propose plusieurs offres pour l'ouverture d'un compte courant. Il est possible de demander :

  • Un compte individuel.
  • Un compte joint.
  • Un compte pour un adolescent.
  • Un compte pro.

Régulièrement, la banque Hello Bank récompense l'ouverture des comptes en offrant une somme d'argent. Les comptes donnent accès à des cartes de paiement Visa, dont les plafonds et les options varient selon l'offre souscrite. Ces dernières disposent du sans contact et sont utilisables en France comme à l'étranger.

Produits financiers

En plus d'un compte courant et d'une carte bancaire, la banque Hello Bank propose à ses clients de nombreux produits financiers :

  • Il est possible de faire une demande pour un crédit à la consommation, un crédit auto ou un crédit immobilier.
  • L'utilisateur de la banque en ligne peut souscrire une assurance vie au sein de la banque Hello Bank.
  • Des assurances variées sont proposées (assurance auto, assurance habitation, assurance pour les appareils mobiles).
  • Il est également possible de mettre en place une épargne en ouvrant un livret A, un livret d'épargne populaire, un livret de développement durable et solidaire, etc.
Présentation des avantages du livret A Hello Bank © HelloBank / BNP Paribas

Gestion de budget et suivi de dépenses

Afin de faciliter le suivi des paiements et des dépenses pour ses clients, Hello Bank a mis en place plusieurs fonctionnalités :

  • Pour chaque utilisation de carte bancaire, une vérification du solde du compte courant est réalisée.
  • Les achats et le solde sont visibles en temps réel au sein de la plateforme en ligne et de l'application mobile du service hello Bank.
  • Il est possible de recevoir des notifications en cas de rentrée d'argent ou de solde bas.
  • Il est possible de trier les dépenses par catégories et de consulter chaque catégorie séparément.

Comment utiliser Hello Bank ?

Un service accessible gratuitement

La banque Hello Bank propose plusieurs services gratuits :

  • L'ouverture de compte est sans frais.
  • Il n'y a pas de frais de tenue de compte à prévoir.
  • Il n'y a pas non plus de frais de résiliation.
Tarifs des offres Hello Bank © HelloBank / BNP Paribas

Cette banque en ligne propose plusieurs offres :

  • Hello One, qui est gratuite sous réserve d'utilisation de la carte bancaire allouée (si cette condition n'est pas remplie, l'offre passe à 3 euros par mois). Elle inclut une carte de paiement Visa ainsi que des virements SEPA unitaires. Il faut compter 1 euro par virement SEPA instantané.
  • Hello One Duo, qui répond aux mêmes critères mais concerne les comptes joints.
  • Hello Prime, qui est au prix de 5 euros par mois. Cette offre comprend une carte de paiement Visa, une carte virtuelle, des garanties d'assurance et d'assistance et la possibilité de faire des virements SEPA.
  • Hello Prime Duo, qui comprend les mêmes options que l'offre précédente mais est proposée au tarif de 8 euros par mois pour un compte joint.

Des offres existent également pour les professionnels.

Une ouverture de compte sous conditions

L'ouverture de compte dans la banque en ligne Hello Bank est sujette à plusieurs conditions. Il faut :

  • Être une personne physique (et un particulier pour les offres décrites ci-dessus).
  • Être majeur et résider en France.
  • Ne pas avoir eu de problèmes bancaires chez d'autres établissements financiers.
  • Gagner plus de 1000 euros de revenus nets par mois pour l'offre Hello Prime.
Ouverture de compte chez Hello Bank © HelloBank / BNP Paribas

Pour ouvrir un compte au sein de la banque digitale Hello Bank, il faut :

  • Remplir un formulaire en ligne en indiquant un certain nombre d'informations personnelles.
  • Signer une convention en ligne.
  • Envoyer à la banque une photo de sa pièce d'identité.
  • Faire un premier virement de 10 euros.

Un logiciel multiplateforme

Il est possible de se connecter au service bancaire Hello Bank depuis de nombreuses plateformes :

  • En tant que banque en ligne, cette plateforme est accessible sur le web, depuis n'importe quel navigateur.
  • Il est possible de télécharger une application mobile en version iOS ou Android.
  • On peut également installer une application pour ordinateur macOS sous système Catalina.

Quelles sont les alternatives à Hello Bank ?

Le marché des banques en ligne est en plein boom et il existe de plus en plus d'acteurs comme Hello Bank. Parmi eux, voici quelques services qui sont, à notre avis, dignes de confiance :

  • BoursoBank (ex-Boursorama) : cette banque possède une vaste gamme d'offres à tarifs attractifs, adaptés à de nombreux profils. En plus d'un compte courant, d'autres produits sont disponibles : livret A, plan d'épargne action, crédit immobilier, etc.
  • Fortuneo : simple d'utilisation, ce service bancaire permet de faire de nombreux placements financiers et d'investir en bourse. Il s'adresse avant tout à une clientèle aisée.
  • Monabanq : cette banque en ligne est reconnue pour son excellent service client. Elle propose des produits complets, adaptés aux besoins de tous, malgré des tarifs un peu au dessus de la moyenne.