Énergie verte : attention aux arnaques ! Voici comment déjouer les pièges des faux professionnels du solaire

Avec la promesse d’économies d’énergie et de réduction des factures, l’autoconsommation solaire gagne en popularité. Mais alors que l’État propose des aides destinées à faciliter la transition énergétique, des entreprises peu scrupuleuses profitent du flou entourant les démarches pour escroquer les particuliers.

Sur le papier, le passage à l’énergie solaire coche toutes les cases. Réduction de l’empreinte carbone, indépendance vis-à-vis des fournisseurs d’électricité, et, surtout, baisse de la facture d’énergie de près de 60%. La transition énergétique étant en partie financée par l’État, de nombreux particuliers cherchent à se lancer dans l’aventure à moindre coût. Mais comme toute dynamique prospère mêlant à la fois élan collectif et histoire d’argent, la transition énergétique n’échappe pas aux (fausses) entreprises qui y voient une opportunité pour gonfler leur chiffre d’affaires à l’aide de méthodes bien souvent très contestables.

Les arnaques les plus courantes dans le solaire

Les panneaux solaires « gratuits »

En France, l’État a mis en place des subventions à destination des particuliers pour les accompagner dans leur transition énergétique. Pour autant, il n’a jamais été question que les panneaux solaires soient financés dans leur intégralité.

Par conséquent, méfiez-vous systématiquement des entreprises qui font miroiter des solutions photovoltaïques prises en charge par l’État à 100%, ou avec un reste à charge de 1 euro. Si cette perspective attire, elle peut cacher des pratiques trompeuses, comme des crédits à la consommation aux intérêts très élevés.

Certains commerciaux insistent aussi sur une installation « sans frais » ou « sans avance », mais ces promesses masquent souvent des frais cachés comme des coûts de maintenance exorbitants.

N’oubliez pas qu’un prestataire fiable ne masque pas le coût de ses services. Pour déceler une éventuelle arnaque, lisez les petites lignes : les termes financiers y révèlent souvent des pièges. Si les conditions paraissent floues, mieux vaut passer son chemin.

Le démarchage téléphonique agressif

Autre schéma classique des arnaques au solaire : les démarchages intensifs par téléphone. L’objectif ? Vous presser en évoquant la fin imminente des subventions ou d’une offre spéciale. Cette technique génère un sentiment d’urgence, poussant les consommateurs à décider sur un coup de tête.

Les installateurs non certifiés

Certains installateurs prétendent être experts en énergie solaire, mais manquent des certifications et compétences nécessaires. Leurs victimes se retrouvent avec des installations certes moins chères, mais de mauvaise qualité ou non conformes. Dans les pires des cas, les chantiers ne sont jamais finalisés. Bien souvent, ces prestataires exigent un acompte avant même de commencer les travaux, puis disparaissent.

Comment reconnaître un prestataire légitime du solaire ?

Vérifiez les certifications et qualifications

La mention RGE (Reconnu Garant de l’Environnement), gage de sérieux, est indispensable pour accéder aux aides financières de l’État. Si le prestataire prétend proposer des subventions sans ce label, il y a anguille sous roche.

Exigez des devis détaillés

Un devis doit inclure des informations claires sur le matériel (marque, modèle), les coûts d’installation et les frais de maintenance. À l’inverse, les faux professionnels fournissent souvent des devis flous, bourrés de mentions vagues comme « frais divers ». Comparer plusieurs devis vous permet de mieux évaluer les offres et d’éviter les arnaques. Méfiez-vous des offres trop attractives : un prix exceptionnellement bas signifie souvent des produits de mauvaise qualité.

Soyez prudent face aux promesses trop belles pour être vraies

On ne peut garantir une réduction de 100 % de la facture d’électricité ou un retour sur investissement immédiat. La rentabilité des panneaux solaires dépend de facteurs comme l’ensoleillement, la surface disponible et votre profil de consommation. Si un prestataire vous promet des économies miraculeuses, redoublez de prudence : un vrai professionnel prendra en compte votre situation avant de faire des projections.

Il faut aussi bien comprendre qu’il existe une différence notable entre autoconsommation et autonomie. L’autoconsommation vous permet de produire en partie votre propre source d’énergie, tandis que l’autonomie implique que vous soyez totalement indépendant du réseau de distribution d’électricité. Ce qui, aujourd’hui, est très difficile à mettre en œuvre. Un foyer autonome ne pourra consommer que l’électricité qu’il produit, au risque de connaître des périodes de pénurie en cas de mauvais ensoleillement, de capacités de stockage énergétique mal évaluées, ou de surconsommation énergétique imprévue.

Ne cédez pas à la pression

Prenez le temps de la réflexion, même si le commercial insiste. Un prestataire de confiance ne mettra jamais son client sous pression. N’hésitez pas à raccrocher si le discours vous semble trop insistant, et relisez attentivement les conditions. Vous avez tout à gagner en prenant votre temps et en posant les bonnes questions.

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