Un an de ChatGPT : d'une simple preview à la coqueluche de la tech californienne

Un an après son lancement, ChatGPT d'OpenAI a non seulement révolutionné le monde de l'intelligence artificielle, mais a également redéfini notre interaction quotidienne avec la technologie. Encore tout jeune, ChatGPT a déjà connu son lot d'évolutions, et on vous propose de revenir dessus pour lui souffler sa première bougie.

Lancé sans grande fanfare, le chatbot a rapidement gagné en popularité, passant de 153 000 visites le jour de sa sortie à 266 millions en décembre 2022, puis à 1,7 milliard en octobre 2023, selon Similarweb.

30 novembre 2022 : lancement de ChatGPT

Le lancement de ChatGPT le 30 novembre 2022 a marqué un tournant décisif dans le paysage de l'intelligence artificielle. Propulsé par OpenAI, ChatGPT a rapidement gagné en popularité, devenant viral en atteignant plus d'un million d'utilisateurs en seulement cinq jours. Son attrait résidait dans sa capacité à répondre aux questions des utilisateurs avec une précision et une clarté impressionnantes, le tout en langage naturel. Basé sur des modèles de langage avancés comme GPT-3.5 et InstructGPT, ChatGPT s'est distingué par ses progrès significatifs dans le traitement du langage naturel comparé à ses versions précédentes comme GPT-3 et à d'autres projets du même acabit.

Malgré son adoption massive, ChatGPT a suscité des réactions mitigées dans l'industrie, notamment en raison de préoccupations liées à la sécurité, à la désinformation et à l'éthique. Ces préoccupations ont mis en lumière la nature complexe des avancées en IA, notamment la tendance des modèles de langage à halluciner des informations ou à faciliter les cyberattaques. Pour autant, ChatGPT reste à ce jour l'outil d'IA générative le plus influent, avec des expansions futures telles que le GPT Store, qui devraient étendre encore plus son influence.

Mars 2023 : GPT Plus, Plugins, API et GPT-4

GPT Plus et GPT-4 : l'évolution continue

En février 2023, OpenAI a introduit ChatGPT Plus, une version payante à 20 dollars par mois offrant un accès exclusif à GPT-4, la version la plus avancée du modèle. Alors que la version gratuite de ChatGPT fonctionne sur GPT-3.5, GPT Plus a permis aux utilisateurs de bénéficier de performances améliorées sur ce modèle sous la forme de GPT-3.5 Turbo.

GPT-4 a représenté une avancée significative par rapport à ses prédécesseurs, avec des améliorations notables en termes de précision, de cohérence et de capacité à gérer des requêtes complexes. Des critiques émergeront plus tard sur un supposé abrutissement de GPT-4, encore à l'oeuvre aujourd'hui. Il faut dire que le modèle disponible en février 2023 était très performant mais limité à 25 requêtes par utilisateur sur une fenêtre de 3 heures. Si GPT-4 et GPT-3.5 Turbo étaient les seuls éléments de différentiation de l'offre Plus, cela ne restera pas le cas longtemps.

Plugins et API : ouverture et intégration

L'année 2023 a également vu le lancement de plugins et d'une API pour ChatGPT, offrant aux développeurs et aux entreprises des possibilités d'intégration et de personnalisation accrues. Les plugins ont permis d'étendre les fonctionnalités de ChatGPT en intégrant des services tiers, ouvrant la voie à des applications plus diversifiées et spécifiques à des domaines tels que la finance, la santé, et l'éducation.

L'API de ChatGPT a offert une passerelle pour l'intégration de ses capacités de traitement du langage naturel dans diverses applications et services. Cela donnera d'ailleurs l'opportunité à de nombreux entrepreneurs en herbe de créer des services et apps boostés à l'IA avec plus ou moins de succès.

Un impact sectoriel élargi

Ces évolutions ont élargi l'impact de ChatGPT dans divers secteurs. Les entreprises ont commencé à l'utiliser pour automatiser les réponses aux clients, générer des contenus créatifs et optimiser les processus internes. Les professeurs et les chercheurs ont trouvé en ChatGPT un outil précieux pour l'enseignement et la recherche, tandis que les créateurs de contenu ont exploité sa capacité à générer des idées et des écrits originaux.

En somme, GPT Plus, les plugins, l'API et GPT-4 ont marqué une étape importante dans la démocratisation et l'expansion de l'intelligence artificielle générative, rendant ChatGPT non seulement plus puissant et polyvalent, mais aussi plus intégré dans notre quotidien numérique et professionnel.

L'éveil de la concurrence

L'avènement de Bing Chat et Copilot

L'émergence de ChatGPT a rapidement suscité une vive réaction de la part de géants technologiques, conduisant à la création de produits concurrents. Microsoft, en particulier, a été l'un des premiers à répondre en intégrant les capacités de GPT dans son moteur de recherche Bing, donnant naissance à Bing Chat, maintenant connu sous le nom de Copilot. Microsoft ni OpenAI n'ont communiqué qu'à son lancement Copilot utilisait GPT-4, et ce quelques temps avant même que ChatGPT ne propose le modèle. À l'époque, la perspective d'un ChatGPT connecté au web par le biais du moteur de Bing était excitante, mais les limitations sont vite devenues apparentes : nombre de requêtes limitées, une censure extrême du chatbot et des résultats pas toujours très pertinents.

L'arrivée de Google Bard

Google, de son côté, a réagi en lançant Bard, son propre chatbot basé sur LaMDA. Bard a été présenté comme un assistant de recherche, exploitant la vaste base de données et l'expertise de Google dans le traitement du langage naturel. Sa sortie a souligné la volonté de Google de maintenir sa position dominante dans le domaine de la recherche en ligne tout en embrassant l'ère de l'IA générative, concurrençant à la fois ChatGPT et Bing Chat. Mais ici aussi, les résultats n'ont pas été probants. Pour faire simple, Bard était bon pour répondre à des questions qu'on poserait habituellement à Google, mais pas pour des tâches plus complexes à l'instar de ce qui était possible avec GPT-4. En rétrospective, et avec les rumeurs d'une arrivée prochaine de Gemini, le lancement de Bard avait tout d'une décision hâtive. 2024 nous dira si la firme de Mountain View saura rectifier le tire avec Gemini, son prochain modèle, réputé aussi performant que GPT-4 selon les rumeurs.

Anthropic entre en scène

Anthropic, une autre société fondée par des anciens d'OpenAI, a également rejoint la course avec son chatbot Claude. Visant à se différencier par son accent sur la sécurité utilisateur et la production de résultats moins nuisibles, Claude 2 a offert une alternative dans le paysage des chatbots, mettant l'accent sur la responsabilité éthique et la fiabilité grâce à une « constitution » destinée à donner des valeurs cardinales au chatbot.

Répercussions sur le marché

L'arrivée de concurrents tels que Bing Chat, Bard et Anthropic a non seulement validé l'importance des chatbots basés sur l'IA, mais a également créé un marché plus dynamique et compétitif. Cette concurrence a conduit à des améliorations rapides et significatives dans les capacités, la sécurité et l'accessibilité de ces outils, bénéficiant ainsi aux utilisateurs finaux tout en façonnant l'avenir de l'intelligence artificielle conversationnelle.

Mai-juillet 2023 : instructions personnalisées et applications Android/iOS

Personnalisation à travers les instructions

Avec l'intégration des instructions personnalisées, ChatGPT a franchi une étape significative en matière de personnalisation et d'efficacité. Cette fonctionnalité a permis aux utilisateurs de guider plus précisément le chatbot, en formulant des instructions spécifiques pour obtenir des réponses plus ciblées et pertinentes. Cette innovation a renforcé la flexibilité de ChatGPT, le rendant adapté à une gamme encore plus large de scénarios d'utilisation, des tâches professionnelles aux requêtes créatives.

Expansion sur Android et iOS

L'année a également été marquée par le lancement des applications ChatGPT sur Android et iOS, rendant le service accessible à un public mobile plus large. Ces applications ont permis une intégration de ChatGPT dans la vie quotidienne des utilisateurs, offrant la commodité et l'accessibilité nécessaires pour des interactions rapides et efficaces en déplacement. Grâce à ces applications, les utilisateurs ont pu accéder à ChatGPT pour une variété de tâches, allant de la génération rapide de contenu à l'assistance en temps réel pour diverses questions.

Code Interpreter, un data analyst bien discret

Cet été, ChatGPT a également reçu un nouveau plugin sous la forme de Code Interpreter. Doté de la capacité d'écrire et d'exécuter du code, cet outil polyvalent s'adapte à diverses applications, allant de l'analyse de données complexes à la manipulation d'images et à l'édition de fichiers de code, sa sortie est passée relativement inaperçue, la faute a un mauvais labelling de la part d'OpenAI qui n'a pas su bien décrire cette nouveauté à sortie. Sous le capot, ChatGPT était capable d'exécuter différentes bibliothèques Python pour répondre à des requêtes complexes et analyser des données soumises par l'utilisateur. Aujourd'hui, la fonction a été renommée Advanced Data Analysis pour mieux coller à son usage réel.

Septembre : une rentrée riche en features

Browse with Bing

Le mois de juin de ChatGPT a été marquée par l'introduction de Browse with Bing, une fonctionnalité dérivée de l'expérience Bing Chat et qui a permis à ChatGPT d'accéder à des informations en temps réel sur Internet. Les utilisateurs n'en auront profité que quelques semaines puisqu'OpenAI retirera la fonctionnalité en raison de sa capacité à extraire des articles payants à l'insu de leurs auteurs. Il faudra attendre fin septembre pour que ChatGPT retrouve cette fonctionnalité.

Intégration d'images et de fichiers

Une autre avancée majeure a été l'intégration de la capacité à traiter des entrées d'images et de fichiers. Cette fonctionnalité a permis à ChatGPT de répondre à des requêtes basées sur des images ou des documents, ouvrant ainsi de nouvelles possibilités d'interaction. Que ce soit pour l'analyse d'images ou pour des réponses basées sur des documents textuels, ChatGPT a démontré une polyvalence accrue, se positionnant comme un outil multimodal.

DALL-E 3 et chat vocal

Le lancement de DALL-E 3, non pas en tant que service à part entière comme son prédécesseur mais comme plugin, a permis à ChatGPT de créer des visuels uniques basés sur des descriptions textuelles. Cette intégration a souligné l'union des capacités textuelles et visuelles dans l'IA.

Parallèlement, l'introduction du chat vocal sur les applications Android et iOS a permis une interaction plus naturelle, en particulier pour les utilisateurs préférant la communication orale à l'écriture. Cette fonctionnalité a rendu ChatGPT plus accessible et pratique, en particulier pour les tâches nécessitant des réponses rapides ou pour les utilisateurs ayant des problèmes de vue.

ChatGPT Enterprise

Avec le lancement de ChatGPT Enterprise, OpenAI a ciblé le marché des entreprises, proposant des solutions personnalisées pour répondre aux besoins spécifiques des organisations. Cette version a offert des fonctionnalités avancées adaptées aux environnements professionnels, telles que l'intégration dans les systèmes d'entreprise, des options de personnalisation plus poussées et un support dédié. Surtout, cette offre assurait la confidentialité des données des entreprises utilisant le chatbot.

Un mois de novembre électrique... pour ne pas dire chaotique

Annonces révolutionnaires du DevDay

Le DevDay d'OpenAI début novembre a été le théâtre de plusieurs annonces majeures, soulignant les avancées continues et les ambitions futures de ChatGPT. Ces annonces ont inclus des améliorations significatives des capacités de ChatGPT, ainsi que des aperçus de projets futurs visant à étendre et à améliorer les interactions entre l'IA et les utilisateurs. Ces révélations ont suscité beaucoup d'excitation dans la communauté technologique, reflétant l'engagement continu d'OpenAI envers l'innovation et la croissance dans le domaine de l'intelligence artificielle.

La débâcle d'OpenAI et le triomphe de Microsoft

Le mois de novembre a été marqué par une série d'événements tumultueux au sein d'OpenAI. La situation a commencé avec le licenciement surprenant de Sam Altman, alors PDG d'OpenAI, par le conseil d'administration de l'entreprise. Les détails exacts entourant cette décision restent flous, mais semblent impliquer des jeux de pouvoir internes. Dans ce contexte chaotique, Microsoft, dirigée par le PDG Satya Nadella, a émergé comme le grand gagnant, se positionnant avantageusement face à l'incertitude entourant l'avenir d'OpenAI.

Microsoft a rapidement réagi à ces événements en embauchant Sam Altman et Greg Brockman, les intégrant dans son équipe IA en tant qu'employés. Cette décision a renforcé la position de Microsoft dans le domaine de l'IA, lui permettant d'acquérir une expertise précieuse sans les complications réglementaires associées à une acquisition formelle d'OpenAI. Microsoft, qui avait déjà investi considérablement dans OpenAI, a ainsi consolidé son emprise sur la technologie et l'équipe clé d'OpenAI. Le licenciement d'Altman a entraîné une réaction en chaîne, avec la démission de Brockman et le départ annoncé de près de 500 employés (sur un peu plus de 700), sauf si le conseil d'administration démissionnait et réintégrait Altman et Brockman. Cette situation a placé OpenAI dans une position précaire, menaçant potentiellement son existence même.

Un retour inattendu

Malgré les tensions et les incertitudes, un revirement s'est produit fin novembre. OpenAI a annoncé un accord de principe pour le retour de Sam Altman en tant que PDG et la formation d'un nouveau conseil d'administration, incluant d'éminentes personnalités telles que Bret Taylor, Larry Summers et Adam D'Angelo. Ajoutons également que Microsoft a négocié par la même occasion un siège à ce nouveau conseil d'administration, et ce au titre exceptionnel d' « observateur ». Cette décision a semblé apaiser, du moins temporairement, les turbulences au sein d'OpenAI.

Une situation ambigüe fin 2023

Ce mois de novembre qui semblait placer OpenAI sous les meilleurs hospices a finalement laissé l'entreprise dans une position curieuse. Certes, son leadership reste presque inchangé, mais Microsoft resserre peu à peu son emprise sur l'entreprise et ses technologies, et semble plus que jamais impliquée dans les affaires de la (plus si) jeune pousse. Au milieu des turbulences ont fuité Q*, un pas de plus vers les agents autonomes basés sur GPT, et des puces maisons dédiées à l'IA pour s'affranchir de Nvidia et ses autres concurrents. Dans un horizon plus lointain, GPT-5 devrait nous surprendre, mais aussi ces créateurs puisque Sam Altman a lui-même déclaré qu'ils ne pouvaient anticiper les capacités du modèle avant que celui-ci ne complète son entraînement. Plus concrète, l'annonce du report du GPT Store, initialement prévu pour fin novembre, à début 2024 montre que ce drama a bel et bien impacté les projets futurs d'OpenAI.

Janvier 2024, le GPT Store est enfin disponible

Avec un mois et demi de retard sur sa date de lancement initiale, le GPT Store a enfin ouvert ses portes aux utilisateurs et aux créateurs, laissant aux uns la possibilité de profiter des GPTs des autres. Toujours dans les cartons, la monétisation devrait arriver outre-atlantique durant le premier trimestre 2024.

Ce mois de janvier 2024 a aussi vu le lancement de ChatGPT Team, un nouvel abonnement pour combler l'offre d'OpenAI, ajoutant un tiers intermédiaire entre ChatGPT Plus et Enterprise. Team se destine aux structures de 2 à 150 personnes. L'offre est affichée à 30 $ par mois (25 $/mois en cas d'abonnement annuel) et propose de nombreux bénéfices jusque-là exclusifs à l'offre Enterprise comme prévenir OpenAI d'entraîner ChatGPT sur les données qui lui sont fournit ou gérer et partager des GPTs en interne.