YouPrice est un jeune opérateur virtuel, présent sur le marché de la téléphonie depuis 2022. Il propose des forfaits ajustables, facturés en fonction de la data consommée, avec la possibilité de choisir entre différents réseaux mobiles pour chacune de ses offres. De quoi satisfaire tous les clients avec une gamme complète de forfaits mobiles adaptés aux besoins de tous, que ce soit en termes de communications ou de couverture réseau.

Vous aimez avoir le choix ? Vous pensez qu'il est plus juste de payer que ce que l'on consomme ? Vous allez adorer Youprice ! Avec ses forfaits mobiles illimités, ajustables et disponibles sur différents réseaux téléphoniques, cet opérateur virtuel propose à ses clients une expérience à part, avec des forfaits parfaitement adaptés à leurs besoins, et ce, à prix ultra-compétitif. Entre un forfait mobile pas cher qui va à l'essentiel, un forfait illimité avec plus de 100 Go et des forfaits mobiles 5G, vous avez ainsi l'embarras du choix ! Découvrez l'offre de ce MVNO plus en détails.

Forfait 4G YouPrice Le Small réseau Orange 60Go

Forfait 4G YouPrice Le Small réseau Orange 60Go

Sans engagement

Appels illimités

SMS / MMS illimités

60Go

Réseau 4G
Offre

Engagement

Sans engagement

Réseau

SFR

Data (Go)

60Go

Heures d'appel

Appels illimités

SMS / MMS illimités

Oui

Conditions

Engagement

Sans engagement

Data / Réseau

Opérateur

YouPrice

Réseau

SFR

4G/5G

4G

Data (Go)

60Go

Data (Go) à l'étranger

8Go

Appels, SMS / MMS

Heures d'appel

Appels illimités

SMS / MMS illimités

Oui

Options

Options

Messagerie vocale visuelle, VoLTE

Forfait international

Non

Frais d'activation carte SIM

1€

Forfait 4G YouPrice Le Turbo réseau Orange 150Go

Forfait 4G YouPrice Le Turbo réseau Orange 150Go

Sans engagement

Appels illimités

SMS / MMS illimités

150Go

Réseau 4G, 5G

8,99€

Réseau 5G : 5€ TTC/mois selon votre forfait.

Offre

Engagement

Sans engagement

Réseau

Orange

Data (Go)

150Go

Heures d'appel

Appels illimités

SMS / MMS illimités

Oui

Conditions

Engagement

Sans engagement

Data / Réseau

Opérateur

YouPrice

Réseau

Orange

4G/5G

4G, 5G

Data (Go)

150Go

Data (Go) à l'étranger

12Go

Appels, SMS / MMS

Heures d'appel

Appels illimités

SMS / MMS illimités

Oui

Enveloppe d'appel mutualisée a l'étranger

Non

Options

Options

VoLTE, Messagerie vocale visuelle

Forfait international

Non

Frais d'activation carte SIM

1€

Forfait 5G YouPrice L'Infinity réseau SFR 200Go

Forfait 5G YouPrice L'Infinity réseau SFR 200Go

Sans engagement

Appels illimités

SMS / MMS illimités

200Go

Réseau 5G
Offre

Engagement

Sans engagement

Réseau

SFR

Data (Go)

200Go

Heures d'appel

Appels illimités

SMS / MMS illimités

Oui

Conditions

Engagement

Sans engagement

Data / Réseau

Opérateur

YouPrice

Réseau

SFR

4G/5G

5G

Data (Go)

200Go

Data (Go) à l'étranger

16Go

Appels, SMS / MMS

Heures d'appel

Appels illimités

SMS / MMS illimités

Oui

Enveloppe d'appel mutualisée a l'étranger

Non

Options

Options

VoLTE, Messagerie vocale visuelle

Forfait international

Non

Frais d'activation carte SIM

1€

Pourquoi choisir un forfait YouPrice ?

  • Un excellent rapport qualité/prix
  • Une offre de forfait ajustables
  • Le choix entre le réseau Orange et SFR

Quels sont les forfaits mobiles proposés par Youprice ?

Youprice propose une gamme composée de 4 forfaits mobiles ajustables, avec des enveloppes data correspondant aux besoins de chaque abonné. Chaque forfait est disponible sur deux réseaux téléphoniques : celui d'Orange et celui de SFR.

Le Mini : de 5 à 10 Go dès 4,99 €

Premier forfait de la gamme, le Mini est un forfait mobile pas cher accessible dès 4,99 €. Son prix varie en fonction du réseau mobile choisi et de la quantité de data consommée chaque mois, avec un fonctionnement par pallier.

  • De 0 à 5 Go : 4,99 € (sans condition de durée) sur le réseau SFR / 5,99 € après 2 mois sur le réseau Orange.
  • De 5 à 7 Go : 8,99 € (sans condition de durée) sur le réseau SFR / 9,99 € après 2 mois sur le réseau Orange.
  • De 7 à 10 Go : 10,99 € (sans condition de durée) sur le réseau SFR / 11,99 € après 2 mois sur le réseau Orange.

À part le prix qui diffère un peu entre les différents opérateurs, le forfait mobile le Mini contient les mêmes communications. Sur les deux réseaux, il inclut ainsi les communications suivantes :

  • Les appels, SMS et MMS illimités
  • De 5 à 10 Go d'internet mobile en France Métropolitaine
  • 5 Go dans les DOM et en UE

Le One : de 44 à 60 Go dès 8,99 €

Le One est le forfait vitrine de Youprice, dans le sens où il fait régulièrement l'objet de promotions et d'offres limitées. C'est un forfait mobile sans engagement qui propose entre 44 et 60 Go de data dès 8,99 € par mois. Voici les prix pratiqués pour les différents paliers :

  • De 0 à 44 Go : 8,99 € (7,99 € les 2 premiers mois) sur le réseau SFR / 9,99 € (7,99 € les deux premiers mois) sur le réseau Orange.
  • De 44 à 50 Go : 15,99 € (13,99 € les 2 premiers mois) sur le réseau SFR / 13,99 € (16,99 € les deux premiers mois) sur le réseau Orange.
  • De 50 à 60 Go : 16,99 € (14,99 € les 2 premiers mois) sur le réseau SFR / 17,99 € (14,99 € les deux premiers mois) sur le réseau Orange.

Malgré une différence de prix oscillant entre 1 et 2 € entre les deux opérateurs au choix, ce forfait contient les mêmes communications dans les deux cas :

  • Les appels, SMS et MMS illimités
  • De 44 à 60 Go d'internet mobile en France Métropolitaine
  • 10 Go en UE et dans les DOM

Le First : de 111 à 130 Go dès 11,99 €

Le First est un forfait Youprice avec beaucoup de data, qui propose un quota de données mobiles comprise entre 111 et 130 Go à partir de 11,99 € par mois, avec toujours une tarification par paliers :

  • De 0 à 111 Go : 11,99 € (9,99 € les 2 premiers mois) sur le réseau SFR / 12,99 € (9,99 € les 2 premiers mois) sur le réseau Orange.
  • De 111 à 120 Go : 18,99 € (16,99 € les 2 premiers mois) sur le réseau SFR / 19,99 € (16,99 € les 2 premiers mois) sur le réseau Orange.
  • De 120 à 130 Go : 20,99 € (18,99 € les 2 premiers mois) sur le réseau SFR / 21,99 € (18,99 € les 2 premiers mois) sur le réseau Orange.

Ici aussi, on a un prix d'appel équivalent sur les deux formules, mais qui peut évoluer avec une différence de 1 à 2 € au bout de 2 mois. Par contre, les communications restent les mêmes dans les deux formules :

  • Les appels, SMS et MMS illimités
  • De 111 à 130 Go d'internet mobile en France Métropolitaine
  • 16 Go d'internet en UE et dans les DOM

L'Optimal : de 155 à 180 Go dès 16,99 €

L'Optimal est l'offre la plus premium de la gamme Youprice, avec au minimum 155 Go de données mobiles incluses. Les tarifs appliqués sont cette fois-ci des prix fixes, sans condition de durée. Les prix affichés pour les différents paliers sont alors les suivants :

  • De 0 à 155 Go : 16,99 €
  • De 155 à 160 Go : 21,99 €
  • De 160 à 180 Go : 24,99 €

Cette fois, il n'y a pas de différence de prix entre les deux opérateurs. On est donc face à deux offres identiques, avec les mêmes communications incluses :

  • Les appels, SMS et MMS illimités
  • De 155 à 160 Go d'internet mobile en France Métropolitaine
  • 20 Go en UE et dans les DOM

Est-ce que Youprice propose des offres forfait + mobile ?

À l'heure actuelle, Youprice ne propose pas d'offre forfait + smartphone dans son catalogue. L'opérateur mise ainsi sur l'essentiel en ne proposant que des forfaits mobiles avec carte SIM (ou eSIM). Si vous souhaitez changer de téléphone avec votre nouvel abonnement mobile, vous devrez alors l'acheter à part. Et c'est plutôt une bonne chose !

Vous disposez ainsi d'un choix illimité de smartphones iOS et Android, à acheter dans votre magasin d'électronique préféré. Et pourquoi pas en promotion ! Pensez aussi au reconditionné qui vous permet d'acheter un téléphone "comme neuf" à prix réduit. Un bon plan pour votre porte-monnaie comme pour la planète !

Comment fonctionne un forfait Youprice ?

Les forfaits mobiles Youprice ont un fonctionnement spécifique, dans le sens où ils s'ajustent à votre consommation. Cela vous permet alors de ne payer que la data que vous consommez, avec un tarif appliqué par pallier plutôt qu'au méga octet. Ainsi, le montant de la facture de votre abonnement Youprice peut varier d'un mois à l'autre, selon les tarifs définis pour chaque niveau de consommation de données.

Si vous dépassez le dernier palier de votre palier, deux mesures s'appliquent alors : votre débit est réduit, et toute connexion est facturée hors forfait au prix de 0,0035 € / Mo, soit 3,50 € par Go. Heureusement, des options existent pour retrouver votre débit initial et pour éviter de trop faire grossir votre facture (nous y reviendrons).

Quel est le réseau proposé pour les forfaits Youprice ?

Youprice est un des rares MVNO qui laisse ses clients choisir entre deux réseaux téléphoniques : Orange et SFR. L'opérateur permet ainsi à chaque client d'opter pour le réseau Voix, SMS et 4G/5G qui offre la meilleure couverture autour de son logement et / ou de son lieu de travail. Une excellente nouvelle pour celles et ceux qui habitent hors des grandes villes, ou certains opérateurs ont parfois du mal à s'implanter !

Ceci dit, même dans une grande ville, la position des différentes antennes et la configuration du bâti peuvent avoir une influence sur son réseau. Ainsi, on peut très bien capter lorsqu'on se rend chez un ami qui habite tout proche, et se retrouver avec seulement une barre de réseau lorsqu'on est chez soi. C'est pourquoi Youprice a un gros point fort par rapport à ses concurrents !

Pour savoir quel est l'opérateur qui capte le mieux dans son quartier, sur son lieu de travail ou sur les axes de transport qu'on utilise le plus, on peut se rendre sur le site de l'ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse) et son outil dédié Mon réseau mobile. Cette carte interactive permet de connaître avec précision la couverture de chaque opérateur en France métropolitaine et dans les départements d'Outre-mer.

Grâce à cet outil, on peut également avoir des données plus générales sur la couverture de chaque opérateur qui dispose de ses propres antennes. Une information intéressante lorsqu'on est amené à se déplacer régulièrement en France, que ce soit pour des raisons professionnelles ou pour des vacances à la montagne !

On peut notamment apprendre qu'Orange et SFR couvrent tous deux plus de 99 % de la population française, mais que que SFR couvre un peu plus de surface avec 98 % du territoire contre 97 % pour Orange. La différence est plus marquée sur le réseau internet mobile, où l'opérateur au carré rouge couvre 98 % du territoire contre 94 % pour Orange.

En termes de qualité de réseau, par contre, c'est Orange qui prend le dessus. Il propose ainsi des appels de plus grande qualité que son concurrent (92 % d'appels sans perturbations contre 87% pour l'opérateur au carré rouge), des SMS plus rapides (97 % contre 95 % reçus en moins de 10 secondes), ainsi qu'une navigation plus fluide (92 % de pages chargées en moins de 10 secondes contre 87 %). Orange présente également des meilleurs débits ascendants et descendants, d'après les débits réels mesurés par l'ARCEP.

Qui est derrière Youprice ?

De nombreux MVNO sont en réalité détenus par un des trois opérateurs historiques que sont Orange, SFR ou Bouygues Télécom, notamment à l'intérieur de grands groupes de télécommunication. Mais ce n'est pas le cas de Youprice, qui reste la propriété d'une société française !

Youprice appartient en effet à la société Netcom, un opérateur spécialisé dans les solutions de communications pour les pros et les entreprises basé à Lille. Avec son MNVO grand public, Netcom s'est ainsi diversifié en proposant une offre spécialement dédiée aux particuliers.

Comment fonctionnent les abonnements Youprice à l'étranger ?

Il est possible d'utiliser sa ligne Youprice pour communiquer depuis et vers l'étranger, mais selon des conditions et des tarifs différents d'une région à l'autre.

L'itinérance des données en UE et dans les DOM

Comme tous les opérateurs implantés en France, Youprice applique la réglementation européenne en vigueur concernant l'itinérance des données en UE. Aussi appelé roaming, ce dispositif implique que les habitants des pays membres de l'UE peuvent utiliser leur forfait mobile dans les mêmes conditions que chez eux dans l'espace européen.

En bref, vous pouvez disposer des appels, SMS, et MMS illimités de votre forfait Youprice lors de vos déplacements dans tous les pays membres de l'Union Européenne, y compris le Royaume-Uni. Cette disposition s'applique aussi pour les départements français d'Outre-Mer qui ont bien entendu été inclus dans la zone de roaming autorisée.

Si la règlementation impose que les forfaits Voix/SMS puissent être utilisés dans les mêmes conditions dans toute l'Union Européenne, les opérateurs peuvent toujours définir librement la quantité d'internet mobile utilisable depuis ces zones. Elle correspond ainsi rarement à la quantité de données habituellement disponible pour les usages en France métropolitaine.

Pour ce qui est de Youprice, l'enveloppe data disponible en roaming est une enveloppe fixe, qui est déduite du quota global. Pour rappel, les données mobiles utilisables en roaming pour chaque forfait sont les suivantes :

  • Forfait Le Mini : 5 Go
  • Forfait le One : 10 Go
  • Forfait le First : 16 Go
  • Forfait l'Optimal : 20 Go

Attention à ne pas dépasser ces quotas sous peine de voir votre facture exploser pendant vos vacances !

Des communications en hors forfait partout ailleurs

Malheureusement, Youprice ne propose pas de pass internationaux ou d'options voyages pour les communications passées depuis la France vers l'étranger ou depuis d'autres destinations que celles comprises dans le roaming. Toutes ces communications sont alors facturées en hors-forfait avec un tarif appliqué par zone. Les différentes zones internationales sont alors définies comme suit :

  • Zone 1 : Union Européenne : Açores (îles des), Alands (îles), Allemagne, Autriche, Baléares (îles des), Belgique, Bulgarie, Canaries (îles des), Chypre, Corfou (île de), Crète (Ile de), Croatie, Cyclades (les), Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Gibraltar, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Jersey (île), Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Madère (Iles), Malte (Ile), Man (Ile), Monaco, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Rhodes(île de), Roumanie, Royaume-Uni, St Marin, Sardaigne (île), Sicile (île), Slovaquie, Slovénie, Suède, Tchèque (Rép), Vatican (cité du), Islande, Liechtenstein, Norvège, Guernesey (île)
  • Zone 1 bis : Europe élargie : Albanie, Bosnie Herzégovine, Féroé (îles), Groënland, Kosovo, Macédoine, Moldavie, Montenegro, Serbie, Turquie, Ukraine.
  • Zone 1 ter : Reste Europe : Andorre, Suisse.
  • Zone DOM : La Désirade, Guadeloupe, Guyane Française, Marie-Galante (île), Martinique (île), Mayotte (île), La Réunion, Îles Saintes, Saint-Barthélémy, Saint-Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon.
  • Zone 2 : Maghreb : Algérie, Maroc, Sahara Occidental.
  • Zone 2 bis : Amérique du Nord : Alaska, Canada, États-Unis, Hawaï, Porto Rico (île), Vierges (îles).
  • Zone 2 ter : Tunisie
  • Zone 3 : Reste du monde

Pour connaître les tarifs appliqués dans chaque zone, reportez-vous à la Fiche standardisée d'information disponible pour chaque forfait. Vous pourrez ainsi connaître en détail le tarif de chaque communication.

Quelles sont les options disponibles avec les offres Yourpice ?

Vous l'avez sûrement compris, Youprice est un opérateur qui va à l'essentiel. Il propose ainsi un nombre d'options assez limitées, qui répondent cependant aux besoins de la majorité des abonnés.

Une option 5G avec certains forfaits

Si toutes les formules proposées par Youprice opèrent par défaut sur le réseau 4G, il est possible de booster certains forfaits avec une option 5G à 5 € par mois. Cette option peut être souscrite à tout moment pour pouvoir utiliser son quota de data sur le réseau 5G, avec les mêmes paliers que ceux d'origine.

Des recharges de Go

Lorsque vous arrivez au terme de votre data mensuelle, vous avez la possibilité de recharger votre forfait avec des recharges de GO à la carte. Cela vous permet alors de rétablir le débit d'origine de vos données mobiles tout en maîtrisant les coûts. Chaque offre se voit proposer des recharges de Go dédiées : il convient alors de se rendre sur son espace client pour voir les recharges disponibles avec son forfait et souscrire à cette option.

Plus de correspondants chaque mois

Le saviez-vous ? Les appels, SMS et MMS illimités ne concernent généralement "que" 200 correspondants par mois. Certes, c'est bien assez pour la plupart des abonnés, mais pour d'autres, cela peut se montrer insuffisant (par exemple, si vous êtes auto-entrepreneur et que vous devez communiquer avec vos clients). Pour y remédier, Youprice propose ainsi une option à 7 € par mois qui permet d'ajouter de doubler le nombre de correspondants joignable en illimité.

Comment joindre le service client Youprice ?

Le service client de Youprice est joignable via différents canaux, afin de répondre plus rapidement aux questions de ses abonnés.

En ligne depuis l'espace client

Dans votre espace client, vous pouvez déposer une requête dans la rubrique Assistance. Vous pourrez ainsi recevoir une réponse immédiate si vous utilisez ce service entre lundi et samedi de 9h à 20h.

Par mail

Si vous n'êtes pas encore client ou que vous n'arrivez pas à accéder à votre espace en ligne, vous pouvez écrire directement à l'adresse [email protected] pour recevoir une réponse du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Par téléphone

Très prochainement, il sera possible de joindre le service client Youprice par téléphone. Il permettra de joindre directement un conseiller, ou bien d'être rappelé avoir déposé une requête en ligne.

Est-ce que Youprice est fiable ?

Filiale de Netcom, une entreprise fondée en 2004, Youprice se place comme un acteur sérieux et expérimenté dans le secteur de la téléphonie. Le fait qu'il soit partenaire avec non pas un mais deux grands opérateurs est également un très bon gage de son sérieux. Enfin, son service client basé en France et accessible et réactif, ce qui témoigne de la qualité de cet opérateur. Youprice est donc un opérateur téléphonique extrêmement fiable, auquel vous pouvez vous abonner les yeux fermés !

Comment s'abonner à Youprice ?

Youprice propose une expérience client totalement dématérialisée, qui consiste notamment à souscrire à son forfait en toute autonomie directement sur son site en ligne.

Une souscription en ligne en quelques clics

Vous pouvez vous abonner à Youprice en moins de 5 minutes, directement sur sa boutique en ligne. Pour ce faire, il vous suffit de préparer un scan ou une photo d'une pièce d'identité valide, d'un RIB à votre nom, et d'une carte bancaire pour pouvoir payer les frais d'ouverture de ligne. Vous recevrez quelques jours après votre nouvelle carte SIM dans votre boîte aux lettres !

La possibilité de conserver son numéro

Vous pouvez transférer votre ancien numéro vers votre nouvelle ligne Youprice en demander la portabilité du numéro. Vous devez alors vous procurer votre Relevé d'Identité Opérateur (RIO) en appelant le 3179, un numéro dédié à cet usage. Après votre appel, vous recevrez directement sur votre téléphone un SMS contenant votre RIO ainsi que les informations relatives à votre engagement auprès de votre opérateur actuel. Vous devrez fournir ces informations immédiatement après avoir validé votre panier, aussi, il convient de les obtenir à l'avance !

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