Si la plateforme de remboursement des Navigo scolaires est ouverte aux jeunes Parisiens, la mairie de Paris invite les usagers à prendre leur temps.
La mairie de Paris a ouvert ce lundi la plateforme de demande de remboursement des abonnements transports pour l'année scolaire 2022-2023, réservée aux jeunes vivant à Paris qui attestent, via un justificatif de domicile, être titulaires d'un Pass Navigo imagine R ou Vélib' Métropole « V-Plus Jeune ». Toutefois, la municipalité déconseille aux parents et enfants de se précipiter, pour éviter les mauvaises surprises.
Tous les jeunes Parisiens et Parisiennes concernés par la gratuité des transports
La campagne de remboursement des Pass Navigo réservés aux jeunes a donc débuté lundi. Dans le détail, la mairie de Paris a ouvert son téléservice aux Parisiennes et Parisiens qui disposent d'un abonnement imagine R Junior (équivalent du Pass Navigo pour les 4-11 ans à 24 euros) ou d'un abonnement imagine R Scolaire à 350 euros.
Ceux qui possèdent un abonnement imagine R Étudiant (pour les jeunes en situation de handicap de moins de 20 ans) à 350 euros ou un abonnement Vélib' Métropole V-Plus Jeune mécanique à 27,60 euros (réservé aux jeunes de 14 à 18 ans) sont également éligibles à un remboursement de leur Pass Navigo.
Précisons que la mairie de Paris rembourse bien totalement ces différents forfaits, faisant de la gratuité totale des transports l'une de ses priorités. Dès 2019, les enfants de 4 à 11 ans étaient éligibles au dispositif. L'année suivante, il s'est étendu aux collégiens et aux lycéens.
Mais pour le remboursement, mieux vaut ne pas tomber dans la précipitation
Les demandes de remboursement sont bien ouvertes depuis le 5 septembre, oui, mais la mairie de Paris alerte ses usagers sur le fait de ne pas trop se précipiter. Elle invite les bénéficiaires à ne se manifester que dans un délai de 15 jours minimum, suivant la première utilisation du Pass Navigo imagine R ou de l'abonnement Vélib' Métropole.
Pourquoi ? Car « si la demande est effectuée avant ce délai, elle sera rejetée faute de données disponibles », indique la Ville de Paris. Il faut en effet que les opérateurs puissent avoir le temps de transmettre les données relatives aux abonnements souscrits à la mairie de Paris.
La demande de la ville est d'autant plus légitime que durant les premières heures suivant l'ouverture du site ce lundi, les formulaires sont restés souvent inaccessibles, en raison d'un nombre de connexions trop important.
Source : Paris.fr