La marketplace d'Alibaba, AliExpress, a livré des détails sur les solutions logistiques qui l'aideront à répondre à la forte demande attendue à l'occasion de son Single Day du 11 novembre prochain, le célèbre jour des célibataires.
Année après année, le Single Day d'Alibaba ou « festival du 11.11 », en référence à sa date initiale, le 11 novembre tous les ans, prend un peu plus d'ampleur. Pour répondre à temps à la demande mondiale, la marketplace AliExpress et la filiale logistique d'Alibaba, Cainiao, ont annoncé mercredi la mise en place de nouvelles solutions logistiques, dont un dispositif pour le moins impressionnant. La France, devenue un marché prioritaire, fait partie des pays visés par ce dispositif renforcé.
AliExpress consolide sa présence en Europe, pour faire tomber les délais de livraison
Ayant largement dépassé la frontière chinoise, le Single Day d'Alibaba est devenu un événement planétaire et particulièrement lucratif, notamment en Europe, et c'est en partie pour cela que la filiale Cainiao va lancer pour la première fois de son histoire des centres de tri de colis sur le Vieux Continent, à la fois en France, en Espagne, en Allemagne, mais aussi en Italie.
L'intérêt d'AliExpress est de valider ses objectifs et engagements envers ses clients. En marge du Single Day, la plateforme s'engage en effet à assurer une livraison en 10 jours pour une livraison transfrontalière et en trois jours pour des livraisons en local. Par ailleurs, elle promet de rembourser tous les clients qui seront lésés du fait d'un retard dans les délais, pour toute commande expédiée depuis des entrepôts chinois ou des entrepôts d'outre-mer opérés par Cainiao.
AliExpress avance vite, puisque ses quatre centres de tri européens, situés à Paris, Madrid, Brême et Rome (les trois premiers sont équipés de machines de tri automatiques européennes) ont une capacité de tri cumulée d'un demi-million de colis par jour. D'ici mars 2022, cette capacité devrait doubler, nous annonce l'entreprise.
Le saviez-vous ?
Pour la seule journée du 11 novembre 2020, le Single Day d'Alibaba a généré 62,58 milliards d'euros de ventes, un record. L'année précédente, déjà record à son époque, l'entreprise pointait à 34,7 milliards d'euros de ventes. En France, en 2020, la marketplace AliExpress a connu une croissance à trois chiffres.
20 000 points de collecte en Europe mis en place pour le 11.11
Pour faire tomber les délais de livraison depuis la Chine, AliExpress, qui a vu son nombre de colis livrés par des partenaires doubler en 2020, a inauguré cinq nouveaux entrepôts de sélection et neuf centres de tri automatisés au sein de l'empire du Milieu. Les vendeurs transfrontaliers ont ainsi pu « pré-stocker » leurs produits, et faire tomber ces délais de livraison. La livraison locale en France, elle, peut désormais être effectuée sous trois jours.
Alibaba a ainsi annoncé le renforcement du nombre de vols affrétés pour le 11.11, qui passera à 80 par semaine. L'entreprise est aussi en train de mailler un vaste réseau de 20 000 points de collecte (des services dits « d'auto-enlèvement ») en France, en Espagne, en Pologne et en Russie, points de collecte qui seront en partie composés de « lockers AliExpress », semblables à ceux d'Amazon, qui font leur apparition. « Grâce à nos innovations continues et à notre partenariat stratégique avec Cainiao, notre système logistique est aujourd’hui particulièrement efficace. Nos vendeurs sont désormais en capacité de livrer leurs commandes en Europe dans des délais imbattables », a réagi le directeur France d'AliExpress, William Wang.
Notons enfin qu'AliExpress a confirmé l'organisation d'une soirée, pour le 11 novembre au parc des expositions Porte de Versailles, à Paris, proposant, autour d'artistes internationaux, des expériences immersives et scénographies estampillées AliExpress.
Source : AliExpresse