Passées les phases d'installation, de longue mise à jour et d'inscription, le joueur sélectionnera une équipe avant de se voir catapulté dans le monde LEGO. S'en suit un petit tutoriel permettant une prise en main rapide du jeu. Le ton est de suite imprimé : enjoué et enfantin, LEGO Minifigures Online est dédié aux jeunes joueurs ainsi qu'aux fans de l'univers.
Si les premières minutes de jeu sont relativement simplistes, la difficulté se renforce assez rapidement afin que le joueur ne se lasse pas. Les premières quêtes défilent tandis que le joueur rencontrera ses premiers concurrents. Le jeu débute réellement quand il acquiert la pierre lui permettant de revenir directement au centre LEGO.
Le joueur dispose d'une équipe de 3 minifigures qu'il contrôle chacune leur tour (avec les touches « 1 », « 2 », « 3 ») suivant les besoins et leurs capacités. Il y a typiquement 3 classes de personnages : attaquants, défenseurs et constructeurs (qui construisent beaucoup plus vite que les autres).
Le jeu repose sur deux ressources principales : les étoiles et les diamants. Les premières permettront de faire évoluer les membres de son équipe, les deuxièmes de reconstruire ses minifigures (sans attendre).
Bien entendu il sera possible de gagner ou d'acheter des minifigures (avec des étoiles) dans le jeu, mais également d'ajouter des minifigures à son lot en les achetant en magasin puis en rentrant un numéro au sein du jeu (de la série 12 uniquement). Les diamants peuvent d'ailleurs être achetés dans la boutique. Le système d'abonnement ouvrira quant à lui à des avantages en diamants, délais, coffres bonus, personnages et réductions dans la boutique.
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Cependant LEGO Minifigures Online n'est pas sans défaut. La réapparition des ennemis est parfois un peu rapide (car zonée) par exemple, les zones des sous-quêtes effectuées par les autres joueurs sous votre nez se verront également restaurées... sous votre nez.
Un bon point pour finir LEGO Minifigures Online fonctionne bien sur des ordinateurs à la configuration assez modeste même si le joueur profitera bien plus de la bonne production de celui-ci avec une machine taillée pour le jeu.