Pourquoi utiliser Tchap ?
Communication sécurisée entre agents publics
Tchap a été pensé pour offrir un espace de discussion protégé à toutes les personnes travaillant pour l’État ou les collectivités. L’ensemble des échanges est chiffré, ce qui empêche tout accès non autorisé aux données. Grâce à ce niveau de sécurité, les agents peuvent échanger en toute confiance, même sur des sujets sensibles. Chaque utilisateur doit posséder une adresse mail professionnelle rattachée à une organisation reconnue pour pouvoir créer un compte. Cela limite drastiquement les risques de fuites ou d’usurpation d’identité. Le chiffrement de bout en bout, combiné à une politique d’accès restreint, en fait un outil fiable pour les échanges internes.
Gestion des espaces de discussion
L’interface de Tchap repose sur des salons de discussion thématiques, privés ou publics (au sein de l’outil). Ces espaces permettent de structurer les échanges par service, mission ou projet. Un agent peut facilement retrouver les discussions passées, les documents partagés ou les décisions prises. L’outil autorise la création de salons temporaires, ce qui s’avère utile pour des groupes projets ou des équipes constituées pour une mission courte. La recherche de contenu est fluide et bien intégrée. On y retrouve aussi un système de mentions et de notifications qui aide à mieux suivre les échanges. Les salons peuvent aussi accueillir des participants extérieurs à l’organisation à condition qu’ils aient un compte valide, ce qui favorise la coopération inter-services.
Fonctions d’appel et partage de fichiers
Tchap n’est pas qu’un simple outil de messagerie. Il permet aussi de passer des appels audio et vidéo entre agents. Ces fonctions viennent renforcer la collaboration sans devoir utiliser des outils externes. Le partage de fichiers est simple et rapide : il suffit de glisser un document dans la fenêtre de chat pour qu’il soit envoyé. Tous les fichiers restent accessibles dans l’historique du salon, ce qui facilite le suivi documentaire. L’outil gère plusieurs formats, qu’il s’agisse de PDF, images, tableurs ou présentations. Le tout est sécurisé par le chiffrement des données, garantissant une diffusion protégée des contenus.
Tchap : toutes les réponses à vos questions
Avec quel OS est compatible Tchap ?
Tchap est disponible sur Android, iOS, Windows, macOS et Linux. Il existe aussi une version en ligne accessible via navigateur. Toutes ces versions offrent les mêmes fonctionnalités principales : chat, appels, fichiers. La version mobile est optimisée pour un usage en déplacement avec notifications intégrées. La version desktop permet un usage prolongé et une meilleure gestion des documents. L’expérience est cohérente d’un appareil à l’autre.
Faut-il créer un compte pour utiliser Tchap ?
Oui, la création d’un compte est obligatoire pour utiliser Tchap. Il faut obligatoirement posséder une adresse mail professionnelle éligible (gouv.fr, collectivité, etc.). Sans cela, l’accès est impossible. Créer un compte permet d’assurer que seuls les agents autorisés peuvent accéder aux échanges et garantit la sécurité du réseau.
Tchap est-il gratuit ou payant ?
Tchap est totalement gratuit pour les agents du service public. Il est financé par l’État et n’a pas vocation à proposer une version payante. Aucune fonctionnalité n’est bloquée ou soumise à abonnement. Il s’agit d’un service public numérique accessible à tous les agents éligibles.
