Le fabricant précise que dans certaines conditions ce problème de compatibilité peut provoquer des problèmes d'écran bleu ou d'autres problèmes de stabilité système.
Les modules de mémoire pouvant être affectés par ce problème ont été distribués partout dans le monde, et installés dans certains des Ordinateurs Portables énumérés ci-dessous ou dans certains accessoires de mémoire utilisés pour ces ordinateurs portables, ou ils ont été utilisés comme pièces de rechange.
- Compaq Evo Notebook N610c
- Compaq Evo Notebook N610v
- Compaq Evo Notebook N620c
- Compaq Evo Notebook N800c
- Compaq Evo Notebook N800v
- Compaq Evo Notebook N800w
- Compaq Evo Notebook N1000c
- Compaq Evo Notebook N1000v
- Compaq Presario 1500
- Compaq Presario 2800
- Compaq Presario x1000
- Compaq Presario x1200
- HP Compaq Business Notebook nx7000
- HP Pavilion zt3000
HP propose d'échanger gratuitement les modules mémoire des PC portables affectés par ce problème. Les commandes pour pouvoir participer à ce programme doivent être reçues entre le 25 juin 2004 et le 31 décembre 2004.
Pour connaître la procédure d'échange, rendez-vous simplement sur cette page.
