Le système d'exploitation Windows, qui habille 95% des ordinateurs de la planète, devra trouver une stratégie viable pour Windows 7 livré en version OEM au sein des netbooks, un marché en pleine croissance. Malgré les remontrances de la Commission Européenne, Microsoft tient à embarquer certains de ses logiciels au sein du système et c'est plus particulièrement le cas d'Internet Explorer. Steve Ballmer avoue que son navigateur a perdu des parts de marché - principalement à cause du succès croissant de Firefox - et qu'il y a encore « beaucoup de travail à fournir » dans ce domaine.
A ce jour, le département le plus profitable pour la firme de Redmond reste les logiciels de productivité et notamment la suite bureautique Office ainsi que SharePoint. Le prix de la licence ne devrait d'ailleurs pas baisser et Microsoft Office 14, dévoilé lors du sommet de la PDC en octobre dernier, ne devrait pas sortir avant 2010.
Sur le marché professionnel, et plus particulièrement celui de Microsoft Server SQL, la firme doit faire face à la concurrence d'Oracle et Microsoft entend bien se montrer agressif et proposer de meilleurs tarifs afin d'attirer de nouveaux clients en fin de contrat.
Dans le domaine de la recherche sur Internet, Live Search reste très loin derrière Google et Yahoo! avec une part de marché de 1,67%. Microsoft pourrait d'ailleurs réviser un partenariat avec Yahoo! et entamer une série de discussions avec la nouvelle PDG Carol Bratz. La firme a signé plusieurs accords avec Dell, sur le marché du PC, et Verizon Wireless, pour configurer le moteur de recherche Live par défaut. Steve Ballmer en a profité pour lancer quelques phrases satiriques à l'encontre de Jerry Yang qui a refusé l'OPA de Microsoft en 2007 et manqué l'occasion de racheter Google en 2004. « Je ne veux pas être le nouveau Jerry Yang sur ce marché » déclare-t-il, avant d'ajouter : « je sais comme les actionnaires peuvent être frustrés lorsque les dirigeants négligent les performances ».
Enfin, dans le domaine du divertissement, Steve Ballmer entend revoir la stratégie du Media Center et souhaiterait développer bien plus qu'une console de jeux aux côtés du téléviseur familial. L'idée d'un box multimédia a été évoquée.
Dans ce contexte économique incertain Microsoft semble donc vouloir investir dans des domaines clés afin de conserver son avancée dans certains marchés et rattrapper son retard sur les secteurs les plus importants.
