L'application permet de se connecter à son compte afin d'y retrouver la liste des ordinateurs connectés. Depuis cet écran il est donc possible de prendre le contrôle d'une machine en déplaçant sur l'écran tactile du téléphone le curseur de la souris. Le logiciel inclut également une fonctionnalité permettant de partager un écran avec plusieurs utilisateurs. Pour cela il suffira simplement d'entrer un numéro d'identifiant sur le clavier du téléphone . LogMeIn fonctionne sur Windows et Mac OS X grâce à un petit client qui tourne en tâche de fond.
La version pour iPhone est disponible depuis décembre 2008. Le logiciel devrait entrer en phase bêta pour Android dans le courant du mois de mai, l'équipe de développement planche actuellement sur la prise en charge du multipoint.
