Les entreprises françaises, cibles privilégiées des cyberattaques, bénéficient parfois sans le savoir de plusieurs dispositifs publics gratuits pour diagnostiquer, protéger et former leurs équipes et salariés aux enjeux de la cybersécurité.

Les attaques informatiques touchent toujours plus, historiquement, les petites structures souvent démunies face aux risques. La bonne nouvelle, c'est que l'État a mine de rien déployé tout un arsenal de solutions gratuites pour les accompagner. Diagnostic personnalisé, assistance en cas d'attaque, formations accessibles... Ces ressources essentielles sont mises en avant par le ministère de l'Économie, qui veut aider les entreprises à renforcer leur résilience numérique.
17Cyber, une assistance personnalisée en cas d'incident cyber
Commençons par 17Cyber, une plateforme lancée il y a quelques mois seulement. Ce guichet unique, accessible 24h/24 et 7j/7, est porté conjointement par la Police nationale, la Gendarmerie nationale et cybermalveillance.gouv.fr. Il est destiné à toutes les victimes d'infractions numériques, qu'il s'agisse de particuliers, entreprises et collectivités. La plateforme offre même une assistance immédiate à quiconque fait face à une menace en ligne.
Le service fonctionne de manière intuitive. Après avoir répondu à quelques brèves questions en ligne, vous recevez une analyse rapide de la menace à laquelle vous êtes confronté, ainsi que des conseils personnalisés pour y faire face. Cette première évaluation est très importante, puisqu'elle permet d'agir vite et d'éviter l'aggravation de la situation.
Dans les cas les plus sérieux, 17Cyber propose un accompagnement par tchat avec un gendarme ou un policier spécialisé. Vous pouvez aussi être mis en relation avec des prestataires techniques qualifiés pour une intervention plus poussée, bien que ces prestations externes soient payantes, contrairement au service de base.

Des « aidants cyber » à votre secours avec MonAideCyber
MonAideCyber, ensuite, est un service gratuit cette fois proposé par l'ANSSI, l'agence française de la cybersécurité. Il met les entités publiques, les entreprises et les associations en relation avec des « aidants cyber » locaux, spécifiquement formés pour réaliser un diagnostic de premier niveau. Ces experts de proximité vont alors établir un bilan de votre situation numérique puis vous proposer six mesures prioritaires, à mettre en œuvre dans les six prochains mois pour améliorer votre sécurité.
Le dispositif repose sur un réseau de tiers de confiance volontaires, qui peuvent être des représentants des services de l'État, des associations professionnelles et des collectivités territoriales. Leur expertise technique aide à identifier rapidement vos vulnérabilités spécifiques, pour vous orienter vers les solutions les plus adaptées à votre cas particulier.
Pour bénéficier de MonAideCyber, il suffit de remplir un formulaire en ligne pour être mis en relation avec un aidant près de chez vous. Ce premier contact ouvre la porte à un suivi plus personnalisé et à des recommandations concrètes, particulièrement précieuses pour les structures qui ne disposent pas d'expertise interne en cybersécurité.
Des formations gratuites pour tous les niveaux
On retrouve par ailleurs le programme SensCyber, développé par cybermalveillance.gouv.fr. Ce dernier prend la forme d'une e-sensibilisation gratuite structurée en trois modules de 25 à 45 minutes chacun. Le programme couvre la compréhension des attaques courantes, l'adoption des bonnes pratiques quotidiennes et la transmission de ces connaissances à son entourage professionnel.
À côté de cela, il existe aussi le MOOC SecNumacadémie de l'ANSSI, une formation en ligne plus approfondie, organisée en quatre modules de 1h30 à 2 heures chacun. Ces contenus permettent non seulement de vous initier aux fondamentaux de la cybersécurité, mais aussi d'approfondir vos connaissances avec des exemples concrets inspirés de la vie en entreprise.
Pour compléter ces ressources, la plateforme France Num propose également de nombreux contenus spécialisés pour les TPE et PME, dont une page dédiée à la cybersécurité et des articles thématiques sur le phishing, les ransomwares ou encore les méthodes de piratage les plus répandues. Les entreprises, les plus petites notamment, et les individus qui les font vivre au quotidien, savent désormais qu'ils ne sont plus seuls.