Toujours aussi fin que les précédents smartphones SGH-i320 ou SGH-i600 de la marque, le PDAPhone SGH-i780 se différencie donc déjà par l'utilisation d'un écran tactile et d'un système Windows Mobile 6 Pro associé. Compact (115,9 x 61,3 x 13,3 mm), il ne possède cependant qu'un écran tactile carré (2,55 pouces) d'une résolution de 320 x 320 pixels.
A noter enfin que le Samsung SGH-i780 est compatible avec les réseaux GSM tribandes (900/1800/1900 Mhz) et 3G/3G+, en faisant donc l'un des nouveaux concurrents du déjà célèbre Nokia N95. Le smartphone Samsung SGH-i780 est actuellement commercialisé auprès des réseaux de l'opérateur Orange Business pour un prix à partir de 140 euros HT avec un engagement de 24 mois. Le PDAPhone est compatible avec le logiciel de navigation GPS « Orange Navigation ».