Symantec présente un tout nouveau logiciel, Norton AntiSpam 2004. Ce logiciel s'intègre à votre client de messagerie habituel (Outlook, Outlook Express, Eudora) et trie automatiquement les messages entrants en détectant et déplaçant les messages non sollicités dans un dossier spécial. Le logiciel apprend au fur et à mesure à reconnaître le SPAM en fonction de votre utilisation. Disponible seul, Norton AntiSpam 2004 est commercialisé à 49,95€ TTC.
Norton SystemWorks passe lui aussi en version 2004. Il intègre Norton AntiVirus 2004, Norton Utilities 2004 et Norton CleanSweep 2004. A cela s'ajoute un tout nouveau logiciel : Norton Password Manager. Ce nouveau composant permet de gérer en un seul programme tout vos mots de passe : le logiciel les stocke sous forme cryptée et est capable, si vous le désirez, de remplir automatiquement les formulaires web nécessitant des codes d'authentification. La version standard de Norton Systemwokrs 2004 comporte en sus des logiciels mentionnés, Norton GoBack Personal Edition, Norton WebCleanup, Norton Connection KeepAlive et est commercialisé au prix de 99,95€ TTC. La version professionnelle reprend tous les outils de la version standard avec en plus les logiciels Norton Ghost, Process Viewer et Performance Test. Norton SystemWorks 2004 Professional est commercialisé au prix public conseillé de 119,95€ TTC.