Ces choix exaspèrent notamment Trend Micro. Interrogée par Computerworld, Carol Carpenter, responsable de la division consommateurs et PME explique : « Windows Update est une extension de facto de Windows, délivrer des logiciels via des mises à jour nous concerne. Windows Update n'est pas un choix pour les utilisateurs, et nous pensons qu'il ne devrait pas être utilisé ainsi ».
De son côté, Microsoft a répondu à cette critique en rappelant que sa solution de sécurité est totalement optionnelle et n'est pas activée par défaut. Elle n'est donc pas imposée via le système de mises à jour. Un coup d'épée dans l'eau ?
