La page d'accueil de La Poste Mobile présente pour ce faire huit boutons permettant d'accéder à autant de services. L'accent a été mis sur la simplicité d'utilisation en minimisant le nombre de clics. On trouve ainsi un champ de saisie dès la première page pour entrer un numéro de suivi et suivre un courrier ou un colis. Une fonction permet de trouver le bureau de poste le plus proche, d'obtenir ses horaires d'ouverture et la liste des services qui y sont proposés, au moyen de la géolocalisation le cas échéant (uniquement sur iPhone et Android). Une autre fonction permet de découvrir le code postal d'une commune, et vice-versa. Une autre encore permet de calculer le montant de l'affranchissement d'un envoi en fonction de nombreux critères, la promesse du nombre réduit de clics n'ayant malheureusement pas été tenue ici.
Deux autres boutons permettent enfin d'accéder à des services issus des diversifications du groupe. L'un permet d'accéder à sa boite de courrier électronique laposte.net, l'autre est un raccourci vers le site mobile de La Banque Postale, qui permet de consulter et gérer ses comptes en ligne.
Le site mobile de La Poste est accessible dès à présent à l'adresse m.laposte.fr, l'application iPhone l'est quant à elle sur l'App Store ou sur l'iTunes Store, tandis que l'application Android est enfin prévue « prochainement ».