Configuration de la Freebox v5

Nous commençons aujourd'hui avec la Freebox une série d'articles destinés à vous expliquer en détail les options de configuration de vos « boîtes » préférées. En effet, nombreuses sont les personnes qui n'osent pas s'attaquer à ces outils qui recèlent pourtant souvent des trésors inexploités.

Plutôt que d'établir un guide d'utilisation (ce que certains ne manqueraient pas d'assimiler à une publicité pour Free, Orange ou Neuf), nous allons nous concentrer sur les multiples points de configuration de ces appareils. Ceux-ci concernent aussi bien les fonctions de routeur Wi-Fi, les options du service de téléphonie ou celles du service de télévision par ADSL.

L'article qui suit s'adresse donc aux possesseurs des versions 3, 4 et 5 du boîtier de Free et évoquera également quelques options liées au module HD (Haute définition) que les récents abonnés ont reçu gratuitement. Suivez donc le guide pour apprendre à bien configurer votre Freebox, car vous y trouverez peut-être des fonctions dont vous ignoriez même l'existence !

La console de gestion - Routeur et Wi-Fi

Avant d'entrer dans le vif du sujet, rappelons les faits : la Freebox (qu'elle soit en version 3, 4 ou 5) est un routeur Wi-Fi (via une carte d'extension pour les versions 3 et 4, nativement pour le dernier modèle en date, le seul à posséder 4 ports Ethernet). Si la « boîte » de Free est l'une des rares à ne pas demander la moindre configuration si vous la branchez directement à votre ordinateur, la connexion des plusieurs postes à la Freebox et la connexion via le Wi-Fi demandent quelques étapes de configuration.

Pour configurer un routeur classique, l'utilisateur doit, la plupart du temps, passer par une interface de gestion qu'il trouve généralement sur une adresse du réseau local du type http://192.168.1.1 par exemple. Chez Free, rien de tout ça. Tout est géré via la « console de gestion » disponible à cette adresse. Ici, vous devez entrer un identifiant et un mot de passe. Ceux-ci vous sont communiqués par Free dans une lettre que vous recevez dès votre connexion établie. L'identifiant est le numéro de téléphone qui a servi à la construction de votre ligne, le mot de passe est fourni par Free. Nous verrons par la suite qu'il peut être modifié. Notez bien que si ces données vous servent à gérer les fonctionnalités avancées de la Freebox, elles ne servent absolument pas d'identifiants de connexion qui n'existent pas chez cet opérateur.

Les fonctions de routeur de la Freebox

Pour accéder à la configuration des fonctions de routage, direction le dernier bloc intitulé « Fonctionnalités optionnelles » que vous trouverez en bas à droite de la page. Divers liens mènent aux fonctions d'administrations du routeur, mais le plus simple reste de cliquer sur le dernier lien « Fonctionnalités optionnelles de la Freebox (Wi-Fi, Routeur...) » puis de choisir « Configurer » sur la ligne « Fonction routeur ».

Le but de cet article n'étant pas d'expliquer en détail ce qu'est un routeur et les diverses possibilités qu'il offre, nous préférons vous diriger vers un de nos précédents articles qui traite de la configuration d'un routeur. Rappelons tout de même que cette étape de configuration ne concerne que les personnes possédant plusieurs ordinateurs à leur domicile, ou celles qui souhaitent laisser un accès disponible à un ami qui voudrait se connecter, avec son ordinateur portable par exemple.


Sur cette page, la première manœuvre à effectuer est d'activer le service. Les lignes suivantes sont, dans l'ordre :
Nous en arrivons à la redirection de ports, option qui mérite que l'on s'y attarde. Il existe de nombreux logiciels (dont le Freeplayer, mais aussi l'excellent Weezo) qui nécessitent d'avoir un accès privilégié via des ports précis, et c'est donc ici qu'il faut définir ces règles. Par exemple Weezo nécessite l'ouverture (pour les connexions entrantes) des ports 80 ou 443, pour le serveur Apache qu'il embarque. Pour ouvrir le port 443 par exemple, il vous suffit d'indiquer ce chiffre dans les cases « ports », d'opter pour le protocole TCP (plus sûr pour le transfert de fichiers) et de préciser l'adresse de l'ordinateur autorisé. Il est également possible de procéder à ce type d'opération pour des plages de ports avec les lignes suivantes. Enfin, nous vous disions plus haut que l'utilisation de la DMZ ou de la définition d'une adresse IP de référence pour le Freeplayer nécessitent la configuration manuelle de la connexion sur l'ordinateur en question. Ce n'est en fait pas forcément nécessaire et ce, grâce au bail DHCP permanent. Cette option permet d'attribuer systématiquement une adresse IP à une machine en indiquant son adresse MAC, identifiant spécifique à une machine. Cette solution est nettement moins risquée que l'utilisation de la DMZ.

Notez enfin que, quel que soit le changement que vous opérerez dans cette page, il vous sera demandé de redémarrer votre Freebox, c'est-à-dire de la débrancher électriquement avant de la rebrancher.

Configuration de la fonction Wi-Fi de la Freebox

Que ce soit via les cartes d'extension (et en 11 Mbps ou 54 Mbps) pour les versions 3 et 4, ou nativement (et en MiMo) pour la v5, la Freebox vous permet de vous connecter en Wi-Fi. Cependant, si une simple connexion via un câble Ethernet ne demande aucune configuration de votre part, il n'en est pas de même pour ce type de liaison sans fil.


Tout comme pour la fonction routeur, la première chose à faire ici est d'activer le service. La case prévue à cet effet se trouve donc en haut de cette page. Par la suite, les possibilités de configuration sont moins nombreuses que pour les fonctions de routeur, mais on peut trouver :
Enfin, là encore, que quel que soit le changement effectué, il vous sera demandé de redémarrer votre Freebox pour appliquer les modifications.

La console de gestion - Les autres services

Si la configuration du routeur et du Wi-Fi est probablement la plus importante, il existe beaucoup d'autres options disponibles dans la Freebox.

• Le réglage de la latence

Free a mis en place plusieurs modes de transmission des paquets, qui correspondent à différentes qualités de lignes. En effet, si votre habitation n'est pas trop éloignée du nœud de raccordement ADSL (NRA) et si votre qualité de ligne est bonne, vous allez pouvoir « débrider » votre connexion pour arriver à des débits et un temps de réponse (ou ping) améliorés. Pour la majorité des gens, le réglage dit « normal » convient parfaitement, mais choisir le mode « Fastpath » par exemple pourra augmenter légèrement votre débit d'émission, alors que le mode « Patate » améliorera votre débit descendant de quelques Ko/s (voire centaines de Ko/s). Au contraire, si vous observez des déconnexions fréquentes ou des blocages courants du service de télévision, optez pour le mode « Sérénité », pour lequel les corrections d'erreurs sont plus nombreuses, mais qui a le désavantage de faire revenir votre connexion en ADSL2+ à une connexion ADSL Max (8 Mbits au maximum).

Pour évaluer la capacité de votre ligne à supporter un mode tel que le Fastpath ou le mode Patate, nous vous conseillons de parcourir les informations techniques de votre ligne. Ce lien est disponible en haut à gauche de la page et vous donne des renseignements précieux sur la qualité de votre connexion. Malheureusement cette page n'est plus mis à jour depuis quelques mois. Nous verrons tout à l'heure qu'il est toutefois possible d'afficher ces informations via la télécommande de la Freebox. Il vous faudra alors chercher la ligne indiquant le nombre de Fec (pour Forward Error Correction) : si ce nombre est élevé, vous pouvez en déduire que votre ligne supportera mal le passage à un mode qui corrige moins bien ce type d'erreurs. Si au contraire ce nombre n'est pas très élevé, vous pouvez tenter de passer au mode supérieur. Attention, car si les modes « Fastpath » ou « Patate » sont activés, la correction d'erreur est désactivée et le chiffre 0 apparaîtra donc naturellement à la ligne des Fec. Ce réglage est disponible dans la rubrique « Fonctionnalités optionnelles », lien « Réglage du ping (fastpath) ». Notez que l'atténuation (ou affaiblissement) de votre ligne, indiquée au début des informations techniques, est également un bon indice pour savoir si votre ligne est apte à passer à la vitesse supérieure.

• Les fonctions liées à la messagerie

En bas à gauche de votre console de gestion, vous avez un bloc lié à votre adresse de messagerie. Deux choses sont ici à configurer :
Une autre configuration possible concernant les services de messagerie se trouve dans les « Fonctionnalités optionnelles de la Freebox (Wi-Fi, Routeur...) », puis « Autres fonctions ». Il vous est possible d'appliquer un filtre aux messages sortant de vos ordinateurs, ceux utilisant le smtp.free.fr étant alors les seules à être effectivement envoyés. Cette option sert à réduire le nombre de spams émis par les ordinateurs dits « zombies », c'est à dire des machines qui envoient, à l'insu de son propriétaire, des messages à l'ensemble de ses contacts. Ce sont donc les utilisateurs les moins avertis qui doivent activer cette option que Free qualifie lui-même d'avancée, cherchez l'erreur... Ceux qui utilisent un serveur mail sortant autre que celui de Free ou qui hébergent un serveur de mail, doivent évidemment désactiver cette option.

• L'option « reverse DNS »

Vous avez la possibilité de personnaliser votre DNS (pour Domain Name System), c'est-à-dire d'établir une correspondance entre une adresse IP et un nom de domaine. À quoi sert donc une telle option ? Si vous hébergez un serveur FTP par exemple, vos proches pourront se connecter à une adresse du type ftp://votredomaine.hd.free.fr plutôt qu'à une adresse du type ftp://xxx.xxx.xx.xxx où les x sont les chiffres de votre adresse IP. De même, si vous possédez déjà votre nom de domaine, vous pouvez le préciser dans cette interface de façon à établir la correspondance entre votre adresse et votre domaine. Ceux qui hébergent un serveur mail y trouveront aussi leur compte, mais cette option est destinée à un nombre d'utilisateurs assez restreint. Ceux enfin qui possèdent une adresse IP dynamique devront se diriger vers un site comme dyndns.com.

• Autres options

La zone « Fonctionnalités optionnelles de la Freebox (Wifi, Routeur...) », puis « Autres fonctions » contient encore deux options plus ou moins intéressantes :


Enfin, notez que la Freebox est un routeur et possède par conséquent un mot de passe d'administration. L'un des avantages d'avoir accès à la configuration de ce routeur sur Internet est la possibilité de retrouver ce mot de passe par simple demande à l'opérateur. Un courrier électronique vous est alors envoyé à votre adresse de contact.

La configuration des services téléphoniques

Nous venons de voir les possibilités de routeur Wi-Fi de la Freebox et les quelques autres options avancées qu'elle autorise, c'est-à-dire les fonctions qui sont principalement liées à la partie Internet de l'offre Triple Play de Free. Nous allons voir tout de suite que la partie liée à la téléphonie recèle aussi quelques éléments de configuration très intéressants que vous trouverez pour la plupart dans la partie « Gestion de mes services de téléphonie ».

• La téléphonie SIP

Nous n'allons pas vous parler de ce qu'est le SIP (Session Initiation Protocol) en détail, nous laissons à nos confrères de Mobinaute le soin de vous conter cela dans un article très intéressant intitulé Téléphonez « presque » gratuitement avec votre appareil mobile. Rappelons simplement que le SIP est un protocole dédié à l'acheminement des communications audio et vidéo et que dans le cas de Free, il va être possible de téléphoner en utilisant votre ordinateur, votre appareil mobile ou l'un des deux téléphones proposés par Free en utilisant votre compte et la VoIP (pour Voice over Internet Protocol, c'est à dire la téléphonie via votre ligne ADSL).

Pour activer cette option, rendez-vous dans la zone « Gestion de mes services de téléphonie », puis « Gestion de mon compte SIP ». Ici, vous n'avez qu'à entrer un mot de passe (qui vous sera demandé lors de la configuration de votre softphone ou de votre téléphone Wi-Fi) et à choisir quel appareil (le téléphone SIP ou celui raccordé à la Freebox) va recevoir les appels en premier, sachant que si vous choisissez de diriger vos appels vers le compte SIP, il sera prolongé sur le téléphone de la Freebox si vous ne répondez pas. N'oubliez pas enfin d'activer le service et pour les possesseurs de Pocket PC ou de Smartphones qui souhaiteraient configurer leur compte SIP sur leurs appareils, notez la présence des certificats qui vous seront nécessaires pour recevoir et émettre vos appels à partir de votre compte SIP. Notez également que si vous vous trouvez à proximité d'une Freebox dont le réseau Freephonie est activé, vous pourrez téléphoner gratuitement, votre compte SIP étant « nomade » d'une Freebox à l'autre.

• Le Ring Back Tone

Le Ring Back Tone est une sympathique possibilité offerte par Free pour remplacer la traditionnelle sonnerie d'attente par un air de votre choix. Ajouter un fichier, créez vos associations (c'est à dire qui va entendre quoi) et activez le service, c'est tout. Enfin presque, car pour créer vos propres sonneries, il va vous falloir effectuer quelques manipulations.

En effet, si l'interface vous permet de parcourir vos répertoires pour ajouter un fichier, celui-ci ne peut pas avoir n'importe quel format. Seuls ceux possédant un échantillonnage de 8 kHz sur 8 bits et en mono seront acceptés par la Freebox. Vous devez donc convertir vos fichiers audio et nous vous conseillons pour cela le logiciel GX Transcoder, tout à fait capable d'effectuer cette opération.

• Les services de la messagerie vocale

Lorsqu'une personne appelle en votre absence et laisse un message, vous pouvez en être averti par courrier électronique, soit simplement, soit en recevant en pièce jointe le message laissé par votre correspondant. Vous avez juste à préciser le type de notification ainsi que l'adresse à contacter, et le tour est joué.

• Envoyez des fax avec votre Freebox

L'une des dernières nouveautés de Free concerne l'envoi de fax par le Freebox. Le principe est le suivant : la Freebox va être capable d'émettre et de recevoir des fax en utilisant un numéro qui est très semblable à votre numéro Freebox, seul le quatrième chiffre étant remplacé par un 7 pour un 2, un 9 pour un 4 (l'opération à effectuer est le quatrième chiffre + 5). Vous pouvez choisir de cacher le numéro appelant, puis vous devez choisir le fichier à envoyer. Il doit être au format PDF, c'est pourquoi nous vous conseillons l'installation d'un logiciel comme PDFCreator, qui permet de créer des documents en PDF par n'importe quelle application supportant l'impression.

• La gestion des services

En dehors des services tels que le fax ou le Ring Back Tone, il existe également des fonctions propres à la téléphonie en elle-même, fonctions que vous pouvez consulter dans la gestion des services de téléphonie. Vous pouvez y trouver :

• Être ou ne pas être... dans l'annuaire

Dernière chose à configurer concernant le service de téléphonie : la présence ou non de votre numéro Freebox dans les pages blanches et dans l'annuaire Freebox. Ainsi pouvez-vous choisir d'afficher les informations concernant votre ligne de façon complète, sur tous les annuaires sauf les annuaires inversés, ou encore de ne pas les faire apparaître du tout. Nous vous conseillons également de cocher « Non » à la proposition « J'autorise les données suivantes à être utilisées à des fins de marketing direct ». Vous pouvez également choisir d'apparaître dans un annuaire professionnel, les champs présents plus bas dans la page (Profession, SIRET, APE...) vous aidant à vous présenter. Enfin, vous pouvez ajouter à votre fiche une adresse de courrier électronique qui sera affichée au même titre que nom, prénom, adresse et numéros de téléphone évidemment.

La configuration des services de télévision

Dernier pan de l'offre Triple Play de Free, le service de télévision par ADSL. Même si les quelques paramètres à configurer concernent davantage les possesseurs de Freebox v5 et donc du boîtier HD, certaines informations de cette page intéresseront sans doute les freenautes dont les v3 et v4 trônent encore à côté du téléviseur du salon.

Les informations concernant la Freebox

Après avoir ouvert la rubrique des Univers de la Freebox (via le bouton « Free » pour la télécommande de la HD ou la touche « Home » en bas à droite de la télécommande des v3 et v4), dirigez-vous vers l'onglet « Info Freebox ADSL ». Là, vous trouverez quatre onglets concernant l'état de votre Freebox, les informations de votre ligne et les réseaux câblé et sans-fil émanant de la Freebox.

Dans le premier onglet, rien de très intéressant, pas de configuration particulière, cette page vous servant tout au plus à diagnostiquer un éventuel problème au niveau de votre téléphone. Vous pouvez également y vérifier la version du firmware ADSL, mais ce n'est clairement pas l'onglet le plus intéressant.


L'onglet « ADSL » est lui beaucoup plus instructif. Il permet en effet de vérifier vos débits ascendant et descendant, mais aussi le mode utilisé (« Patate », « Sérénité », « Fastpath »...) et surtout la quantité d'erreurs corrigées sur votre ligne (FEC) ainsi que le bruit présent sur votre ligne. Un changement drastique de l'un ou l'autre de ces chiffres est une réelle indication d'un problème sur votre ligne. Toutes les informations essentielles y sont, et contrairement à la console de gestion dont les informations ne sont à l'heure actuelle pas à jour, celles figurant sur cet écran sont actualisées toutes les nuits. Notez à ce propos qu'un historique des connexions est disponible et vous pouvez voir sur l'écran de gauche l'effet d'un passage du mode « Fastpath » au mode « Patate », puis un retour au mode initial. Si le débit descendant augmente légèrement en mode « Patate », le débit ascendant en souffre de manière significative.


Les deux derniers écrans, enfin, permettent de vérifier le bon fonctionnement des réseaux Ethernet et Wi-FI de la Freebox, et notamment de savoir si vous êtes bien le seul utilisateur de votre connexion. De plus, l'écran concernant le réseau sans fil contient les informations essentielles de votre réseau, à savoir le SSID et le mot de passe de connexion.

Pour les possesseurs de boitiers v3 ou v4, une astuce consiste également à presser les touches « volume plus » et « volume moins »

La configuration spécifique au boitier HD

Si toutes les informations précédentes étaient valables avec les versions 3, 4 et 5 de la Freebox ADSL, celles qui suivent sont dédiées au boîtier HD, livré avec la v5, et aussi en partie à la toute dernière version de la Freebox, à savoir sa version optique, j'ai nommé la Freebox Ô.

Revenons au cadre présentant les différents Univers de la Freebox ; choisissez cette fois la ligne « Configuration » pour voir apparaître les écrans suivants. Six onglets sont ici présents et s'intéressent à l'état de la Freebox HD, à la gestion de la connectique HDMI, à celle des chaînes TNT (pour ceux qui ont la chance d'avoir une version avec décodeur), du disque dur de 40 (ou 80) Go présent dans le boîtier, à la configuration du serveur FTP inclus dans la Freebox et enfin à la prise USB hôte du boîtier (celle du haut pour l'instant).

Tout comme pour la Freebox ADSL, l'onglet indiquant l'état de la Freebox n'est pas réellement intéressant, les informations fournies servant plus à du diagnostic qu'à autre chose. Pas de configuration donc, contrairement à l'onglet suivant, qui permet de choisir la définition et la fréquence des images envoyées par la Freebox à votre téléviseur. La plupart des gens possédant un écran à tube cathodique classique devront choisir le réglage 576p50, c'est-à-dire un signal codé sur 576 lignes à 50 Hz. Seuls les heureux possesseurs d'écrans plats HD Ready seront intéressés par les réglages suivants, sachant que la Freebox HD n'est pas capable de fournir un signal en Full HD, c'est-à-dire un signal progressif sur 1080 lignes. Si vous voulez en savoir plus sur ces notions et sur les écrans plats en général, nous vous conseillons la lecture de notre article expliquant comment choisir son téléviseur à écran plat.


L'écran suivant ne possède pas de nombreuses options de configuration, puisqu'une simple pression sur le bouton « Démarrer la recherche » vous permettra de configurer la TNT sur votre boîtier HD, le tout étant d'être dans une zone couverte par cette télévision du futur.


Les deux onglets suivants sont étroitement liés, puisqu'il s'agit respectivement de la configuration du disque dur de la Freebox (si si, il y en a un !) et celle du serveur FTP, qui permet d'échanger localement (dans le réseau interne) des fichiers entre le disque dur du boîtier et votre ordinateur. L'onglet ayant trait au disque dur propose juste d'activer, de désactiver ou de formater (ou réinitialiser) l'unité et affiche l'état de remplissage du disque dur. L'activation est nécessaire pour utiliser les fonctions d'enregistrement et de contrôle du direct présentes sur la Freebox, ainsi que la possibilité de créer votre TV Perso. La page concernant le serveur FTP permet elle de définir le mot de passe de connexion au serveur de la Freebox, mot de passe que vous devrez entrer après avoir tapé l'adresse hd1.freebox.fr et l'utilisateur freebox dans votre client FTP préféré (comme FileZilla par exemple).


Dernier onglet de cette zone de configuration de la Freebox HD, celui concernant le port USB hôte supérieur de votre boîtier. Activez-le pour pouvoir utiliser un disque dur externe comme support de stockage pour l'enregistrement (attention, seuls les disques formatés en FAT32 sont pour l'instant reconnus par la Freebox).


Enfin via votre télécommande et le bouton jaune représentant une flèche, vous pouvez ouvrir les propriétés de l'affichage, qui reprennent en partie celles de l'onglet « HDMI » évoqué plus haut, mais proposent également quelques réglages sur la luminosité, le contraste, les couleurs, mais aussi les sous-titres et le format d'affichage (4/3 ou 16/9, Pan Scan, Fullscreen ou Letterbox).


Sachez également qu'il est possible de sélectionner des favoris parmi les chaînes du bouquet et que la touche « Info » de votre télécommande vous permettra parfois de choisir la langue d'un programme.

Conclusion

Au terme de cet article, quelques points méritent encore d'être soulevés. Tout d'abord concernant l'intérêt de gérer à distance la Freebox. En effet, celui-ci pâtit largement du fait que quasiment chaque changement implique un redémarrage et que celui-ci n'est pas possible à distance. De plus, les risques d'interception des identifiants sont plus grands que dans le cas d'une administration locale, Free ayant d'ailleurs corrigé une faille importante en juillet dernier. On peut donc légitimement se demander si ce choix d'administration distant est des plus pertinents, même s'il permet aux utilisateurs les moins initiés de pouvoir demander l'intervention d'un ami bienveillant ou même aux techniciens de Free de prendre la main sur la configuration de la Freebox en cas de problème.

Au rang des fonctions non évoquées dans cet article, car relevant davantage d'une configuration sur l'ordinateur que sur la Freebox, on peut citer :

Nous pouvons également vous donner quelques petites astuces supplémentaires très utiles en cas de problèmes et qui vous éviterons probablement quelques coups de fil (surtaxés) au service client de Free :
Enfin, il est urgent d'attendre l'arrivée massive de la fibre optique et donc de la Freebox Ô pour voir quels seront les prochains services que nous offrira le FAI et quelles seront les nouveautés qui nécessiteront encore et toujours plus de configuration avancée...

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