Alarme connectée et services de télésurveillance

Les cambriolages, un casse-tête pour bon nombre de foyers français. Avec plus de 217 000 effractions enregistrées en 2023, soit une toutes les 3 minutes, protéger son chez-soi est devenu une priorité absolue. Les alarmes connectées et services de télésurveillance sont naturellement devenus des solutions modernes et efficaces pour mettre son habitation à l'abri des indésirables.

Ces systèmes dotés des dernières technologies en constante évolution tant le secteur est concurrentiel, permettent de surveiller sa maison à distance, d'un simple coup d'œil sur son smartphone. Si un intrus tente de s'introduire, le propriétaire et un centre de surveillance reçoivent aussitôt une alerte. Les professionnels peuvent alors évaluer la situation en direct via les caméras et micros installés, et contacter la police si le besoin s'en fait sentir.

Le marché propose une variété de kits comprenant généralement une centrale d'alarme, des détecteurs, des caméras et des badges d'accès. Certaines options comme le brouillard anti-cambriolage viennent étoffer l'offre de base.

Pour trouver la perle rare parmi les systèmes d'alarme connectée, il faut mettre plusieurs éléments dans la balance : équipements fournis, simplicité d'installation, réactivité du service client, coût des abonnements... Un choix judicieux permettra de dormir sur ses deux oreilles, en sachant son domicile bien gardé.

Départ en vacance, nos 10 conseils pour partir sereinement

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depart en vacances
  1. Installez un système d'alarme connecté : un dispositif fiable comme celui de Verisure dissuadera efficacement les cambrioleurs.
  2. Optez pour des caméras de surveillance : placez-les stratégiquement à l'intérieur et à l'extérieur de votre domicile pour garder un œil à distance.
  3. Renforcez vos points d'accès : équipez vos portes et fenêtres de serrures multipoints et de verrous de sécurité.
  4. Simulez une présence : utilisez des programmateurs pour allumer et éteindre les lumières à des heures variables.
  5. Faites relever votre courrier : demandez à un voisin de confiance de vider régulièrement votre boîte aux lettres.
  6. Restez discret sur les réseaux sociaux : évitez de mentionner vos dates de départ en vacances sur internet.
  7. Activez la télésurveillance : si vous en avez, assurez-vous que votre système est bien connecté à un centre de surveillance 24h/24.
  8. Rangez vos objets de valeur : ne laissez pas de biens précieux visibles depuis l'extérieur et évitez de tout regrouper au même endroit.
  9. Prévenez la police : inscrivez-vous à l'opération "Tranquillité vacances" pour bénéficier de patrouilles régulières.
  10. Vérifiez votre assurance habitation : assurez-vous que votre contrat vous couvre correctement en cas de cambriolage pendant votre absence.

Zoom sur Verisure, le leader européen de la télésurveillance

Verisure, leader européen(1) de l'alarme connectée avec télésurveillance, protège plus de 5 millions de clients dans 17 pays. Fondée en 1988, l'entreprise connaît une croissance dynamique. En France, Verisure affiche une croissance de 15% depuis plus de 10 ans et compte près de 737 000 clients fin 2022.

L'entreprise mise sur l'innovation, avec des technologies comme le Brouillard Anti-Cambriolage(2) et le Wifi Sensing. Verisure emploie 3 500 personnes en France, réparties dans 3 centres de télésurveillance, un siège social et près de 100 agences commerciales. Son chiffre d'affaires en France a atteint 470 millions d'euros en 2022.

(1) N°1 en Europe : Brand & Category Track - Etude Kantar – 2022
(2) Ce produit est un générateur de fumée sèche.

Verisure, comment ça fonctionne ?

Verisure propose une solution de sécurité clé en main, de la prise de contact jusqu'à l'intervention en cas d'intrusion.

Etape 1 - Prise de contact à Verisure

Tout commence par une demande en ligne ou par téléphone. Un expert Verisure se déplace ensuite chez vous pour évaluer vos besoins et établir un devis personnalisé. C'est l'occasion de poser toutes vos questions et de choisir les équipements adaptés à votre logement.

Etape 2 - Installation

Une fois le devis accepté, l'expert sécurité Verisure intervient sous 48h pour installer le matériel. En 3 heures en moyenne, il met en place la centrale d'alarme, les détecteurs et la caméra. Il configure le système et vous forme à son utilisation. Un jeu d'enfant !

Etape 3 - Configuration

Vous personnalisez ensuite votre système via l'application My Verisure. Vous pouvez définir des zones de protection, paramétrer les badges d'accès et créer des routines. L'appli vous permet aussi d'activer le mode vacances quand vous partez. La sécurité sur mesure, en somme.

Etape 4 - Intervention en cas d'intrusion

En cas d'alerte, Verisure traite les alarmes urgentes en moins de 10 secondes(3). Les experts vérifient la situation via les micros et caméras. S'il y a bien intrusion, ils peuvent déclencher la sirène, contacter les forces de l'ordre ou envoyer un agent sur place(4). Vous êtes prévenu immédiatement.

(3) Temps moyen de réponse mesuré du 01/06/2022 au 31/12/2022 après réception du signal par notre station de télésurveillance pour les alarmes dites urgentes, niveau 1 (détection fumée, panique, SOS, code sous contrainte). 

(4) Après levée de doute avérée selon les conditions de l’article L. 613-6 du code de la sécurité intérieure.

Notre avis sur Verisure

Verisure s'impose donc comme le champion incontesté des alarmes connectées en Europe. Avec son système élu « produit de l'année », l'entreprise a su gagner la confiance de plus de 650 000 clients dans l'Hexagone. Et ça n’est pas le fruit du hasard.

Le secret de sa réussite consiste en un dispositif modulable qui s'adapte à tous les besoins, que vous soyez un particulier ou un pro. Centrale d'alarme, détecteurs, caméras... tout y est pour dormir sur ses deux oreilles. Sans oublier la télésurveillance 24/7, le nerf de la guerre contre les cambrioleurs.

Côté installation, Verisure ne traîne pas : 48h après avoir signé, vous voilà équipé. Un jeu d'enfant à piloter ensuite, grâce à l'application dédiée.

Bien sûr, rien n'est parfait. Certains services sont en option, ce qui peut faire grimper la facture. Et si vous rêviez de commander votre alarme à la voix, il faudra repasser : pas de compatibilité avec Alexa ou Google Assistant.

Malgré ces petits bémols, Verisure reste un choix solide. Avec 35 ans d'expérience au compteur et un service client aux petits oignons, difficile de trouver mieux pour protéger sa maison.

Verisure
  • sensorsDétection de mouvements, chocs & ouvertures
  • sound_detection_loud_sound105 décibels
  • houseUtilisation en intérieur (ext en option)
  • videocamTélésurveillance & appel police
  • settingsInstallé dans les 48h par un expert
9.5 / 10

Avec son dispositif de sécurité élu "produit de l'année", la société Verisure est leader en France sur le marché des alarmes avec télésurveillance 24/7. Modulable et certifié APSAD, son système est notamment composé : d'une centrale d'alarme, d'un lecteur de badges, d'une sirène, de détecteurs et de caméras. Sur devis, l'alarme Verisure s'adapte aussi bien aux besoins des professionnels que des particuliers et peut être installée dans les 48 heures suivant la signature du contrat. Elle peut être contrôlée à distance via une app dédiée.

Les plus
  • 35 années d'expérience.
  • Protection contre les brouilleurs.
  • Excellent service client.
Les moins
  • Nombreux services en option.
  • Non compatible avec Alexa ou Google Assistant.