La Fondation Mozilla a confirmé l'information auprès de Neowin. Le vice-président en charge de Firefox chez Mozilla, Johnathan Nightingale, précise ainsi ne pas avoir « l'intention de mettre un terme au support pour nos utilisateurs de Windows XP ». Il ne livre toutefois pas davantage de détails quant à la durée pendant laquelle ce support sera assuré.
Ce choix reste stratégique puisque la part de marché des utilisateurs de Windows XP reste toujours conséquente, malgré la volonté de Microsoft de ne plus supporter son système d'exploitation. Malgré tout, le fait de conserver un navigateur certes mis à jour mais dans un environnement non supporté peut comporter des risques. C'est pourquoi Microsoft encourage plutôt les utilisateurs à changer d'OS afin de passer à une version plus récente.