© Primakov / Shutterstock.com
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À l'occasion de la Journée nationale de lutte contre le harcèlement scolaire, TikTok déploie une campagne pour sensibiliser sa communauté aux bons usages du numérique.

TikTok lance une campagne de sensibilisation aux bons usages du numérique, qui se veut être à la fois ludique et interactive, dans l'optique de combattre toutes les formes de harcèlement et de donner aux citoyens, et surtout aux plus jeunes, les clés pour se protéger du cyber-harcèlement. Pour cela, la plateforme a noué un partenariat avec l'Association e-Enfance, qui opère le 3018, le numéro national gratuit pour les jeunes victimes de violences numériques et leurs parents.

Une page dédiée et un quiz mis en avant sur l'onglet « Découverte » de TikTok

« La Journée nationale de lutte contre le harcèlement scolaire et le cyberharcèlement est l'occasion de rappeler les règles de sécurité et de bienveillance en ligne », souligne la directrice générale de l'Association e-Enfance/3018, Justine Atlan.

TikTok a ainsi décidé de mettre en ligne une page dédiée directement dans son application, du 18 au 25 novembre, et mise en avant sur l'onglet « Découverte » de celle-ci, page qui comprend un quiz de sécurité en ligne, le clip de sensibilisation réalisé par le ministère de l'Éducation nationale et une vidéo témoignage proposée par l'association directement.

Le quiz, c'est donc le côté ludique de l'opération. Ce dernier comprend huit questions censées aider les utilisateurs (et pas que !) de la célèbre application à mieux détecter les cas de cyber-harcèlement, à mieux réagir face à ces situations pouvant être critiques et à mieux appréhender les différents outils de sécurité que TikTok propose.

TikTok ne cesse d'améliorer sa politique de lutte contre les contenus inappropriés

Nous l'écrivions plus haut, cette page rappellera aussi à tous ses visiteurs qu'il existe un numéro national pour les jeunes victimes de violences numériques : le 3018, un numéro à la fois anonyme, confidentiel et gratuit, que chacun peut composer du lundi au samedi de 9 h à 20 h. Le 3018 peut même effectuer des signalements d'urgence à TikTok, dont il est un tiers de confiance, de façon à ce que la modération de la plateforme puisse supprimer les contenus préjudiciables dans les heures qui suivent leur signalement.

L'algorithme de TikTok est tel que désormais, avant la publication d'un commentaire qui pourrait être considéré comme offensant ou inapproprié, l'application fait apparaître sur l'écran une notification l'invitant à revoir sa publication, en le renvoyant au passage vers les règles communautaires de l'application. Et la démarche semble fonctionner, puisque 40 % des utilisateurs décident de retirer et d'éditer leur commentaire. Le service vidéo indique qu'un utilisateur peut supprimer ou signaler jusqu'à 100 commentaires ou comptes à la fois. Il n'a ainsi plus à les cocher un par un. La fonctionnalité « Filtrer les commentaires » permet par ailleurs à l'auteur d'une vidéo d'approuver lui-même ces vidéos.

Entre les mois d'avril et juin 2021, plus de 81 millions de vidéos ont été supprimées sur TikTok dans le monde. Ces vidéos enfreignaient les Règles communautaires de la plateforme. « 73,3 % des vidéos supprimées pour harcèlement ou intimidation l'ont été avant même de faire l'objet d'un signalement », note l'entreprise.

Source : TikTok