Google va se mettre à vendre des produits et il va le faire depuis les résultats de recherche. Plus direct que le comparateur Google Shopping et que les publicités Product Listing Ads, un bouton « acheter » va faire son apparition, mais uniquement sur mobile dans un premier temps, rapporte le Wall Street Journal. Ce lien sera placé à côté des résultats sponsorisés, en haut de page, et conduira l'internaute sur une autre page Google.
Google voudrait récupérer du trafic parti chez Amazon et autre eBay - Crédit : DR.
À cet endroit, le consommateur pourra choisir les options de son produit, comme la taille et la couleur s'il s'agit d'un vêtement - le moteur de recherche est en pourparlers avec l'enseigne de prêt-à-porter Macy's, selon le quotidien américain. Google n'aurait pas choisi de se rémunérer en prélevant une commission sur chaque transaction, préférant facturer aux entreprises l'ajout du bouton « acheter » - le montant n'est pas connu.
Le but de Google est de regagner du poids dans le trafic mobile lié au e-commerce, alors que les mobinautes accèdent de plus en plus aux fiches produits en passant directement par les applications des boutiques, ce qui est un manque à gagner pour le moteur de recherche. En 2009, Forrester mesurait que 19 % des internautes commençaient leurs achats par Amazon, contre 30 % en 2011 et 53 % en 2012, selon Baird Equity Research.
Se passer des sites
Alors que Google habitue progressivement les internautes à obtenir directement ce qu'ils recherchent dans sa page de résultats (le meilleur exemple est le graphe de connaissance à droite, la météo, le cours de bourse mais il y a aussi le temps de cuisson des lasagnes ou la taille du dernier président de la République...), dès lors, pourquoi est-ce que cette page ne faciliterait pas le commerce en ligne, en réduisant les étapes ?Au passage, Google fera grossir sa base de coordonnées bancaires, qui souffre de la comparaison avec celle d'Apple, qui en a amassé plus de 800 millions via iTunes, et alors que Google nourrit lui aussi des velléités dans le paiement, avec son service Wallet. En visant le mobile, Google se rendra peut-être plus attrayant aux yeux des annonceurs, alors qu'il voit ses revenus s'éroder, toujours plus concurrencé par Facebook.
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