BMC n'a pas communiqué le montant de la transaction, mais pour lui, il s'agit d'un investissement tout à fait stratégique : il disposerait désormais de « la solution la plus pertinente du marché pour anticiper et combler de façon proactive les besoins des utilisateurs finaux en terme d'expérience chez nos entreprises clientes, » selon Paul Avenant, vice-président de BMC. Avec l'acquisition de Coradiant, BMC se dote d'une technologie pour suivre les performances des applications, quel que soit l'environnement de travail.
Cela devrait permettre à BMC d'offrir une analyse plus poussée des données de ses clients, en faisant apparaître dans un historique de performance les problèmes qui ont pu apparaître lors de l'utilisation d'un application. Une technologie clé, selon l'éditeur logiciel, qui estime que jusqu'à aujourd'hui, l'identification des problèmes d'utilisation avant qu'ils aient un impact négatif sur les activités était un vrai problème pour les équipes informatiques des entreprises.
