La CNIL a annoncé ce jeudi avoir sanctionné TikTok d'une amende à hauteur de 5 millions d'euros pour ses pratiques en matière de cookies.
Le réseau social de partage de vidéos TikTok a été épinglé par la Commission nationale de l'informatique et des libertés. La CNIL, qui a mené plusieurs missions de contrôle en ligne du site web (et non de l'application, précision utile) ces deux dernières années, a constaté que les utilisateurs de la plateforme ne pouvaient pas refuser les cookies aussi facilement que les accepter.
Un bouton « Tout refuser » qui a tardé à venir
Si le site web tiktok.com proposait bien un bouton d'acceptation des cookies, il n'existait pas de solution équivalente (un bouton, par exemple) pour permettre à l'utilisateur de refuser le dépôt des traceurs. La CNIL indique que plusieurs clics étaient nécessaires pour refuser les cookies, contre un seul pour les accepter.
Une telle pratique, comme nous l'avions décrite par le passé sur Clubic, décourage l'internaute, qui finit le plus souvent (si ce n'est tout le temps) par accepter le dépôt des cookies. En cela, TikTok a violé l'article 82 de la loi Informatique et Libertés. Le réseau a néanmoins mis en place le bouton « Tout refuser » en février 2022, sous la pression de la CNIL.
Le gendarme des données reproche aussi à TikTok ne pas avoir informé les internautes de façon suffisamment précise quant aux objectifs des différents cookies, aussi bien dans l'interface de choix accessible que sur le bandeau d'informations. Un autre manquement à l'article 82 qui vient justifier l'amende de 5 millions d'euros infligée par la CNIL au réseau social chinois.
- Interactions faciles
- Réseau social engageant
- Très divertissant