L'UFC-Que Choisir lance une campagne, « je ne suis pas une data », destinée à aider les consommateurs à faire valoir leurs droits et à maitriser, enfin, leurs foisonnantes données personnelles.
Il y a quelques jours, nous vous alertions sur le peu d'efforts fournis par les Français pour protéger leurs données personnelles, alors même qu'ils sont une majorité à être conscients d'en divulguer au quotidien à des acteurs mondiaux dispatchés partout dans le monde. Voilà qu'en marge de la journée européenne de la protection des données, l'UFC-Que Choisir dévoile un outil particulièrement intéressant, qui vous permet de découvrir ce que les géants du numérique savent sur vous et, surtout, de reprendre la main sur vos données personnelles.
Une mobilisation pour éveiller les consciences
L'UFC-Que Choisir profite donc du Data Privacy Day du 28 janvier pour faire coup double ! L'association de consommateurs lance une grande campagne, « je ne suis pas une data », accompagnée d'un site internet dont nous allons reparler plus bas.
Celui-ci délivre un outil gratuit qui peut s'avérer ô combien pratique, visant à expliquer comment obtenir les informations que les acteurs du numérique ont sur vous et comment vous pouvez y remédier, c'est-à-dire comment vous pouvez effacer vos données ou du moins limiter l'exploitation de celles que vous générez. L'étude des données détenues par Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Uber, Google, Tinder, TikTok ou encore Netflix est possible.
« Il est primordial que les consommateurs réalisent l’importance des données qu’ils laissent sur internet et les conséquences que cela peut impliquer sur leur vie, dans un contexte, en outre, de cybercriminalité en pleine expansion », explique l'UFC-Que Choisir. L'organisation est déterminée, au travers de ce mouvement, à éveiller les consciences et à susciter les réactions.
Sur le papier, un outil génial, mais… perfectible
Le site internet jenesuispasunedata.fr constitue la véritable vitrine de l'événement. Découpé en plusieurs parties, il livre conseils et recommandations aux utilisateurs, pour les aider à protéger leurs données, mais aussi leur propre sécurité en ligne. Le site, volontairement très alarmiste, ouvre ensuite une porte vers le cœur de la démarche : la plateforme respectemesdatas.fr.
Et dès la page d'accueil, celle-ci annonce la couleur : « Découvrez ce qu'ils savent sur vous », écrit en lettres capitales. Suit la petite mention « obtenir mes données, comprendre ce qu'ils savent de moi », juste au-dessus des logos des principales applications numériques utilisées en France. Trois volets composent le site :
- Récupérer vos données : ici, l'UFC-Que Choisir explique de façon plutôt détaillée la démarche à suivre pour récupérer ses données auprès de chacun des géants du Web. À chaque fois, l'association vous fournit le lien qui vous redirigera vers la page qui vous permettra de demander le jeu complet de données qu'un Facebook, par exemple, détient sur vous.
Évidemment, une telle procédure prend du temps. Plus de deux heures avant la publication de l'article, j'ai moi-même tenté de demander une copie de mes données. À chaque fois, la réponse est grosso modo la même : il faut attendre. Parfois plusieurs heures ou plusieurs jours. Seul le réseau social professionnel LinkedIn a fait preuve de réactivité, en envoyant un dossier ZIP complet en moins de 15 minutes, garni de fichiers au format CSV.
- Analyser mes données : c'est la deuxième grande mission du site, l'étape n°2. « Une fois que vous avez le fichier contenant vos données personnelles, analysez-le dans notre module dédié », lit-on. Sur le module dédié, il suffit de déposer les fichiers, de les coller ou de les faire glisser dans un encadré adapté, puis de cliquer sur le bouton « Explorer vos données » pour découvrir ensuite ce que telle ou telle entreprise sait sur vous.
Bon, on a essayé avec notre fameux fichier LinkedIn. Et ça n'a, hélas, pas fonctionné. Si l'initiative est utile, il reste encore un peu de travail sans doute pour que le tout marche comme il se doit. Notre crainte se situe aussi au niveau de l'ergonomie du site, que l'on trouve un poil étouffant, avec une plateforme qui manque parfois de simplicité pour être accessible au plus grand nombre.
- Exercer vos droits : ici, l'UFC-Que Choisir se propose d'accompagner l'utilisateur dans sa demande, en la relayant directement auprès de l'organisme qui détient vos données. Pour cela, il faut tout de même livrer de nombreuses… données, pour que celle-ci puisse aboutir.
L'UFC-Que Choisir indique ne pas collecter les données de ses visiteurs, en opérant une analyse statistique menée sur l'ordinateur de l'internaute (et non sur ses propres ordinateurs), comme l'association le confirme à nos confrères du Monde. En fouillant dans la FAQ du site, nous avons pu voir que seule l'adresse e-mail de l'utilisateur est collectée par l'UFC-Que Choisir en tant que donnée personnelle via le site, avec son consentement. Celle-ci est indispensable pour utiliser l'outil d'aide à l'exercice des droits.
Source : https://www.jenesuispasunedata.fr/
